to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Avantajlı Bankacılık Hizmetleri Paketi Ücret Kesintisi İadesi Talebi
5 Ekim 2027 tarihinde Ziraat Bankası Malatya Hekimhan Şubesi üzerinden Avantajlı Bankacılık Hizmetleri Paketi 3 Aylık kampanyasına dahil edildiğimi ve bu kapsamda hesabımdan 3.400 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintinin bilgim ve açık onayım dışında gerçekleştirildiğini, kampanyaya isteyerek katılmadığımı belirtmek istiyorum.
Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüğümde tarafıma ücret iadesi yapılmayacağı söylendi. Hem bilgilendirme eksikliği hem de onayım olmadan böyle bir ürün/paket tanımlanması sebebiyle mağdur oldum.
Ziraat Bankası’nın bu Avantajlı Bankacılık Hizmetleri Paketi’ni iptal ederek hesabımdan kesilen 3.400 TL tutarının tamamını tarafıma iade etmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
