to read complaints and reviews, or file yours.Annemin TOKİ 500 bin konut kampanyası başvuru iadesini herkes gibi ATM’den çekmek istedik ancak kimlik bilgisi ile telef...on numarası eşleşmediği için işlem gerçekleşmedi. Herhangi bir Ziraat Bankası şubesine sorduğumda, kişinin şahsen şubeye giderek iletişim bilgilerini güncellemesi gerektiği söylend
"Uzun sürdü, çözüldü."
Ziraat Bankası’nın Opet akaryakıt kampanyası kapsamında farklı günlerde 1000 TL ve üzeri yakıt alışverişi yaptım. 17 Mar...t günü öğlen saatlerinde ve 31 Mart günü saat 23.00 civarında yaptığım alışverişlerde, işlemler Ziraat POS üzerinden geçmediği için kampanyaya dahil edilmediğini sonradan fark etti
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ’nin 500 Bin Sosyal Konut Kampanyası kapsamında İstanbul 100.000 Adet Konut Projesi’ne başv...uruda bulundum ve 5.000 TL başvuru bedelini TOKİ başvuru sistemi üzerinden ödedim. Daha sonra tarafıma “500 Bin sosyal konut kampanyası kapsamında İstanbul 100.000 Adet Konut Proje
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ’nin 500 Bin Sosyal Konut Kampanyası kapsamında İstanbul 100.000 Adet Konut Projesi’ne başv...uruda bulundum ve 5.000 TL başvuru bedelini TOKİ başvuru sistemi üzerinden ödedim. Daha sonra tarafıma “500 Bin sosyal konut kampanyası kapsamında İstanbul 100.000 Adet Konut Proje
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Emekli maaşımı Ziraat Bankası’na taşıdım. Maaşını taşıyan emeklilere faizsi...z 40.000 TL kredi, kredi kartına faizsiz 25.000 TL nakit avans ve ücretsiz
"Buraya yazınca düzeltmeniz beni memnun etti teşekkür ediyorum. Ama ilk konuştuğum müşteri temsilcisinin bu sorunla alakalı şikayet kaydı oluşturamayacağını söylemesi çokta hoş değildi. Ama tekrardan süreci buradan bile yönetip geri dönüş sağladığınız için teşekkür ediyorum"
Ziraat Bankası’nın promosyon kampanyası kapsamında tarafıma 10.000 TL Bankkart Lira tanımlandı. Kullanım koşullarını öğr...enmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, alışveriş sonrasında “Bankkart Lira ile öde” seçeneğini kullanarak bu tutarı harcayabileceğim söylendi. Verilen bilgiye güvenerek alışv
"Mağduriyetimi ilettim sorunu giderdiler teşekkürler"
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden katıldığım Bankkart Lira kampanyasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kasım ayı... kampanyası kapsamında farklı günlerde, farklı tutarlarda alışverişler yaptım. Kampanyanın belirli bir üst sınırı olduğu için bazı alışverişlerimde Bankkart Lira kazanmadığımı bili
15 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası ek Bankkart’ımın (kart sonu 7712) ile ek kart market kampanyası kapsamında 1000 T...L tutarında harcama yaptım. Bankanızın ilgili kampanyası kapsamında, bu harcamadan sonra 200 TL Bankkart puanının anında yüklenmesi gerekiyordu. Ancak, aradan geçen süreye rağmen p
Ziraat Bankası Genç kredi kartımın (son dört hanesi: 8179) asgari tutarını 11 Eylül'de internet bankacılığı üzerinden ma...nuel olarak ödedim. Ancak buna rağmen, hesabımdaki tüm param (4.897,63 TL) 15 Eylül Pazartesi günü otomatik olarak çekildi. Bu paranın okul harcım için yatırılması gerekiyordu ve s
Daha önce buraya Ziraat bankasından 50.000 TL harca 4.000 TL Bonus kazan kampanyasına katıldığımı, harcamayı yaptığım ha...lde bana 4.000 TL Bonus vermediklerini yazmıştım. Buraya şikayet yazdım ve buraya sizi arayacağı diye yanıt verdiler. Ne arayan var ne soran. Üstelik uygulamada kampanyayı kazandığ
Şu anda halen devam eden Petrol Ofisi'indeki yakıt kampanyasına katıldım. Eskişehir'den Antalya'ya tatile gittiğim aralı...kta 2 harcama yaptım ve ikisi de saçma sebeplerle geçerli alışveriş kabul edilmedi. Az önce müşteri hizmetleri ile de görüştüm fakat iki alışverişim de bankkart pos'undan yapılmamı
Ziraat Bankası 15 Ağustos 2025 tarihine kadar ki Petrol Ofisi kampanyasına katıldım. Tüm şartları sağlamama rağmen kampa...nyayı geçerli saymıyorlar. Kampanyaya katıldım. Ziraat posttan çektirdim ve tüm şartları sağladım. Müşteri hizmetlerini aradım bana dediği iş yerinin kodu benzinlik geçiyormuş da o
Ziraat Bankası kredi kartının Total Energies akaryakıt kampanyasına katıldım. Dört defa 850 ve üzeri yakıt alımına 275 T...L Banka kart lira vereceklerdi. Defalarca akaryakıt aldığım halde hala Bankkart uygulamasında 3 harcama daha yapmam gerektiği yazıyor. Aldığım Total yakıtlar nere gitti acaba. Bu k
Merhabalar, Ziraat Bankası bankkart ile ilgili bir şikayetim var. Bu şikayetimi genel müdürlük değerlendirirseniz sevini...rim. Konu akaryakıt alım kampanyası üzerine. Diyor ki 850 TL lik bir alışveriş yapmamı istiyorlar. Ben her hafta yakıt alıyorum ama LPG tankım küçük olduğu için 500 veya 600 TL lik
"Ücret yatırıldı. Teşekkürler..."
"Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası Total Energy kampanyası kapsamında 4 defa 800 TL'lik yakıt a...lışverişine 240 TL Bankartlira kazanma fırsatından yararlanmak istedim anca
"İlginiz için teşekkür ederim."
"Sorun çözüme kavuştu. Teşekkürler..."
Ziraat Bankası kredi kartım ile 06.08.2023 tarihinde 250 TL bankkart lira g...eri iadeli kampanya Digiturk sporu yıldızı üyeliği aldım. Üyelik aldığım ta
Ziraat Bankası kredi kartı kampanyası olan Digiturk taraftar paketi kampanyasına katıldım. Kampanya katılım şartı olan h...arcama için daha sonra uçak bileti aldım, ancak bana sözleşmede belirtilen herhangi bir mesaj gelmedi. Daha sonra uçak saatlerini THY değiştirdiği için o bileti iptal edip başka bi
Ziraat Süper Şube müşterisiyim. Mobil üzerinden 20.11.2023 tarihinde EFT limitlerimin arttırılması amacıyla saat 10:00 c...ivarında 105870 numaralı talepte bulundum. Süper şube yetkilileri talepleri değerlendirdikten sonra saat 17:00'da talebime olumsuz yanıt verdiler. Gerekçe olarak, fotoğrafımı kimli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
"Bir Bankadan Daha Fazlası" sloganı ile yola çıkan Ziraat Bankası, kurulduğu günden bu yana Türk bankacılık sektörünü şekillendirmeye ve yenilemeye devam ediyor. Sayısız ATM'si, kullanışlı internet şubesi, her daim ulaşılabilir çağrı merkezi ve telefon ile mobil bankacılık hizmetleri sayesinde müşterilerine 7/24 hizmet ve destek sağlamayı amaçlayan Ziraat Bankası, ülkenin önde gelen bankaları arasında yer alıyor. Ziraat Bankası'nın kuruluş hikayesine ve tarihine kısaca bakacak olursak, köklerinin 19. yüzyıla ve Osmanlı Devleti'ne dayandığını görebiliriz. 19. yüzyılın ilk yarısında Osmanlı İmparatorluğu sınırları içerisinde çoğunlukla yabancı bankaların benimsenmesi ile birlikte yerel bir banka ve hazine kuruluşuna ihtiyaç duyulmaya başlandı. II. Abdülhamit döneminde kurulması kararlaştırılan Ziraat Bankası, kısa bir süre içerisinde ülkenin finans ve bankacılık faaliyetlerine devrim niteliğinde yenilikler ve geliştirmeler getirerek Türkiye'nin finans sektörünün an itibariyle içinde bulunduğu yapıya gelmesinde büyük katkı sağlamıştır. Savaş öncesi, savaş dönemi ve savaş sonrası süreçlerde bankacılık ve finans faaliyetleri adına pek çok önemli adım atmış olan Ziraat Bankası, tarım, sanayii ve ziraat gibi alanlarda da öncülük ederek ülke ekonomisinin de kalkınmasına destek olmuştur. Kurulduğu ilk andan itibaren herkesin ve her kesimin bankası olmayı amaçlayan Ziraat, halen bu vizyonu sürdürerek ülkenin en değerli aktifleri arasında yer almaktan gurur duymaktadır.
Ziraat Bankası'nın hem müşterilerine hem müşterisi olmayan tüketicilerine pek çok farklı alanda hizmet ve ürün sunmaktadır. Ziraat Bankası'nın bireysel bankacılık hizmetleri arasında mevduat ve yatırım hesapları açtırmak, farklı amaç ve ihtiyaçlara yönelik krediler çekmek, esnek limit seçeneklerine sahip kredi kartları arasından çeşitli ihtiyaçlara yönelik kartlar çıkartmak ve sigorta veya emeklilik işlemlerini gerçekleştirmek gibi farklı finansal işlemler yer alıyor. Bununla birlikte kurumsal bankacılık alanında sunulan hizmetler de oldukça çeşitli ve kapsamlı. Ziraat Bankası kurumsal hesapları üzerinden kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi kartları, nakit yönetimi hizmetleri ve leasing ya da factoring gibi destek hizmetler de almak mümkün. Ziraat bankasının KOBİ'lere sunduğu finansal hizmetler de oldukça kapsamlı; POS servisinden iş yeri sigortasına, yatırım danışmanlığından esnaflara özel kredilere kadar KOBİ'lerin pek çok farklı anlamda Ziraat Bankası'ndan destek alması mümkün oluyor. Elbette Ziraat Bankası'nın sunduğu hizmetler yalnızca bireysel ve kurumsal hesap hizmetleri ile sınırlı kalmıyor. Ziraat Bankası aynı zamanda ülkenin girişimcilerini de hesaba katarak onları mali açıdan desteklemek adına elinden geleni yapmaktadır. Girişimcilere özel farklı yatırım fırsatları, girişimcilik kredileri, mevduat hesabı yönetimi danışmanlığı ve çok daha fazlası, Ziraat'in girişimcilere özel hizmetleri arasında yer almaktadır. Bankanın müşterilerine sunduğu dijital bankacılık destekleri de son yılların en beğenilen dijitalleşme süreçleri arasında kendine yer buluyor. Ziraat Bankası'nın mobil bankacılık uygulaması üzerinden herhangi bir Ziraat Bankası şubesine gittiğiniz takdirde yapabileceğiniz neredeyse her şeyi yapmanız mümkün oluyor. Para çekme, para yatırma, hızlı kredi başvurusu ve fatura ödeme gibi en sık başvurulan bankacılık işlemlerinin tümünü Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün.
Eğer siz de Ziraat Bankası ile iletişime geçmek istiyorsanız bunu yapabilmek için kullanabileceğiniz pek çok farklı kanal var. Bankanın 7/24 hizmet veren çağrı merkezini dilediğiniz anda arayabileceğiniz gibi kurumun resmi web sitesi üzerinde bulunan iletişim formunu doldurarak da bankaya ulaşmanız mümkün oluyor. Ziraat Bankası çağrı merkezi yetkilileri finansal ve mali açıdan sahip olduğunuz tüm soru ve sorunları çözebilecek yetkinlikte olup gece gündüz size hizmet vermek üzere beklemektedirler. Ziraat Bankası şikayet, öneri ve yorumları ile ilgili tüm detaylara ise bu sayfamız üzerinden ulaşmanız mümkün.
