to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Ekstresinde Adres Bilgilerim Sansürlü Görünüyor, Doğrulama Yapamıyorum
Ziraat Bankası’ndan yaklaşık iki aydır kullandığım Ziraat Genç Kart kredi kartımın ekstresini mobil uygulama üzerinden almak istedim. Google Play Console uygulamasında doğrulama yapmak için kredi kartı ekstremde adresimin tam ve sansürsüz şekilde görünmesi gerekiyor. Ancak Ziraat Bankası, mobil uygulamadan aldığım ekstrelerde adres bilgilerimi sansürlü olarak gösteriyor. Bu nedenle doğrulama işlemini tamamlayamıyorum.
Banka genelinde bu şekilde bir uygulama olduğunu öğrendim ancak bana özel, adresimin sansürsüz şekilde göründüğü 03/08/2025 tarihli kredi kartı ekstresini talep ediyorum. Konunun aciliyet taşıdığını ve hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
