Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İcra Yazısına Rağmen Bloke Kaldırılmadı Ve Maaş Hesabım Kullanılamıyor

20 Temmuz 17:16117
Nurten'in Teşekkür Mesajı
İyi ki varsın Şikayetvar. Sayenizde 3 yıllık bloke sorunum çözüldü

Yakacık Kartal Ziraat Bankası şubesindeki vadesiz maaş hesabıma, Kasım 2023’te icra dosyamla ilgili küçük bir tutarın avukat tarafından icra dairesine yatırılmasının unutulması nedeniyle bloke kondu. Eksik kalan bu rakamı fark eder etmez icra dairesine hemen ödedim ancak yaklaşık 10.280 TL tutarındaki blokenin kaldırılması hiçbir şekilde sağlanmadı.

Aradan uzun zaman geçmesine ve paranın bu süreçte ciddi değer kaybına uğramasına rağmen hesabımdaki bloke aynen devam ediyor. Geçtiğimiz hafta icra dairesi bankalara haciz kaldırma yazısı göndermesine rağmen özellikle Yakacık Ziraat Bankası şubesi bu yazıya rağmen blokeyi kaldırmadı. İcra dairesinin yazısını ayrıca mail ile de ilettim fakat herhangi bir işlem yapılmadı.

Defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine ulaşamıyor, hiçbir muhatap bulamıyorum. Tüm borcum ödenmiş olmasına rağmen maaş hesabımın bu şekilde gereksiz yere kısıtlanması hem maddi hem manevi olarak mağduriyet yaratmaktadır.

İcra dairesinin haciz kaldırma yazısı doğrultusunda hesabımdaki 10.280 TL blokenin acilen kaldırılmasını, hesabımın tamamen kullanılabilir hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

20 Temmuz 17:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Nurten
23 Temmuz 10:40

İyi ki varsın Şikayetvar. Sayenizde 3 yıllık bloke sorunum çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri