Ehliyet Harç Ödemesi Sisteme Geçmiyor, Sorunum Çözülmüyor

İyi günler, ben yaklaşık 3 ay önce, 06.02.2025 tarihinde ehliyet harç ödememi Ziraat Bankası mobil uygulaması aracılığıyla gerçekleştirdim. Ancak hâlâ sisteme geçmediği söyleniyor. Yaklaşık 3 veya 4 kez bu sistem üzerinden şikayette bulundum ama hâlâ olumlu bir sonuç alamadım. Artık şikayetçi olacağım; bana geçerli bir dönüş yapılmazsa bankaya gidiyorum, 'Bizlik sorun yok' deniyor; vergi dairesine gidiyorum, 'Bizlik sorun yok' deniyor. Bu sorun tam olarak benim üzerime mi, anlamıyorum. Kimse geçerli bir çözüm sunmuyor. Artık gerçekten şikayet etmeye başladım. Bir harç ödemesi nasıl bu kadar zor olabilir, anlamıyorum. Diyelim ki sorun oldu, yatırılan para belli, dekont belli; bu sorun nasıl oluyor da hâlâ düzeltilmiyor, bunu anlamıyorum. Gerçekten artık olumlu bir dönüş almak istiyorum.