Ziebart PPF Sökümünde Garanti Kapsamında Araçta Oluşan Boya Ve Parça Hasarları

Ziebart tarafından daha önce yaptırmış olduğum ppf uygulaması garanti kapsamında sökülürken aracımda ciddi hasarlar oluştu. İstanbul’daki genel merkez sürece dahil oldu ancak yaşadığım mağduriyet bir türlü giderilmedi.

Ppf sökümü sırasında aracımın ön kaputunda, tavanında ve sol direkten itibaren çeşitli bölgelerde boya kalkmaları meydana geldi. Arka tarafta 4 adet stop lambasında kırılmalar oluştu. Aracın bagajında, ön ve arka tamponunda boya işlemi yapılmak zorunda kalındı. Tavan çıtalarında hem boya yapılmasına ihtiyaç duyuldu hem de tavan çıtasında kırılma oluştu. Ayrıca ön kamera doğru şekilde takılmadığı için yamuk duruyor, boya işlemlerinden sonra da kamera için gerekli kalibrasyon işlemleri yapılmadı ve ppf uygulaması da tekrar yapılmadı.

Tüm bu zararların, Ziebart’ın yaptığı işlem sırasında ve garanti kapsamındaki ppf sökümü esnasında meydana gelmesine rağmen, araçtaki hasarlar hâlâ tam ve sorunsuz şekilde giderilmedi. Ben, araçta oluşan tüm boya hasarlarının, kırılan parçaların ve yanlış takılan, kalibrasyonu yapılmayan ön kameranın tamamen ve eksiksiz şekilde, hiçbir ücret talep edilmeden, orijinal haline uygun biçimde onarılmasını ve eksik kalan ppf uygulamasının yeniden doğru şekilde yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu süreçte hem aracımın değer kaybına uğraması hem de zaman kaybı yaşamam nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini, aracımın teslim edilmeden önce tüm kontrollerinin yapılarak sorunsuz halde tarafıma teslim edilmesini rica ediyorum.