Ücretine Uymayan İç Temizlik Ve Pasta Cila Hizmeti

27.04.2026 tarihinde Avcılar’da Ziabart araç kuaför hizmetinden yararlandım. Aracıma detaylı iç temizlik ve pasta cila yapılacağı, aracın içinin ve dışının çok iyi şekilde yenileneceği anlatıldığı için hizmeti tercih ettim.

Ancak işlem sonrası aracımı teslim aldığımda araç içindeki koku gitmemişti, iç temizlik yeterli yapılmamıştı ve yapılan pasta cila da beklediğim kalitede değildi. Ödediğim 13.200 TL’lik tutara karşılık anlatılan hizmet ile ortaya çıkan sonuç arasında ciddi fark olduğunu düşünüyorum.

Durumu ilettiğimde “Yardımcı olalım, bir daha getirin” denildi ancak ben bu kadar yüksek bir bedel ödeyip vaat edilen sonucu alamadığım için mağdur oldum ve güvenim sarsıldı. Bu nedenle, yapılan yetersiz hizmet karşılığında ödediğim 13.200 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum.