Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Blokaj Ücretleri Nedeniyle ZES Üyeliğimi İptal Ediyorum

ZES şarj istasyonunu 2022'den bu yana kullanmaktayım. Toplamda 400.000 km'lik şarj deneyimim oldu. İki aracımla birlikte, 27 Haziran'daki son şarjımdan dolayı hesabıma 300 TL blokaj ücreti yansıtıldı. Daha önce de bir kez blokaj ücreti yansıtılmış ve müşteri hizmetleri tarafından yanıltılmıştım. Bu nedenle, başka istasyonlarda şarj işlemlerime devam etmekteyim. Bu politikalar nedeniyle üyeliğimi iptal etmek istiyorum.

28 Temmuz 2025 12:12 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Görüş ve önerilerinizi bize ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. İlettiğiniz şikayetleri süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görüyoruz. En kısa sürede şikayetlerinizi memnuniyete dönüştürmek adına sizi arayacağız. Sağlıklı günler dileriz, Zes(Zorlu Enerji Solutions)

Kemal
1 Ağustos 2025 10:35

Herhangi bir arama gerçekleşmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

ZES Şarj İstasyonunda Beklenmedik Ekstra Ücretler

ZES şarj istasyonunda, 18/11/2024 tarihinde saat 12:53'te Burdur Bahçeşehir...

ZES Şarj İstasyonunda Beklenmedik Ekstra Ücretler
ZES Şarj İstasyonunda Beklenmedik Ekstra Ücretler
ZES Şarj İstasyonunda Beklenmedik Ekstra Ücretler
ZES Şarj İstasyonunda Beklenmedik Ekstra Ücretler
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

ZES Şarj İstasyonları Ekranda Yazıldığı Kadar Şarj Olmuyor!

ZES Şarjİstasyonları Ekranda Yazıldığı Kadar Şarj Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Şahin
ZES Şarj İstasyonları Üst Tarifeden Hatalı Faturalandırıyor

ZES Şarjİstasyonları Üst Tarifeden Hatalı Faturalandırıyor

Profil fotoğrafı
Demir

Öne ÇıkanKonular