Oyun Alanında Temizlik Ve Bozuk Makine Uyarısı Eksikliği

28.10.2026 günü saat 13:00 sıralarında Ankara Forum AVM’de bulunan ZeplinX’e çocuğumla birlikte gittik. Oyun alanındaki makinelerden birinin üzerinde kuş pisliği vardı ve çocuğum farkında olmadan onu eline almış oldu. Ortada durumu anlatabileceğim bir personel bulamadım, kasadaki görevli de çok yoğun olduğu için derdimi anlatma imkanı olmadı. Bu durum, alanda temizlik ve kontrol yapılmadığını açıkça gösteriyor.

Ayrıca bazı makinelere bastığımız halde hiç çalışmadı, buna rağmen bakiyemizden düşüm oldu. Özellikle hokey oyununda bunu yaşadık, oyun başlamayınca görevli arayıp bulduk, söylediğimizde de “AA o bozuk ya” deyip bizi başka bir makineye yönlendirdi. Eğer o görevliyi bulamasaydık makinenin bozuk olduğunu bilemeyecektik, çünkü üzerinde herhangi bir uyarı veya levha yoktu.

Genel olarak mekan güzel olmasına rağmen hem temizlik hem de makinelerin çalışmamasına rağmen uyarı konulmaması bizi ilk ziyaretimizde ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Oyun alanında düzenli temizlik ve kontrol yapılmasını, bozuk makineler için net ve görünür uyarı konulmasını, ayrıca yaşadığımız mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.