Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Magic Play Logo

Magic Play

Magic Play Logo
Magic Play

AiVarile Marka Karnesi

Magic Play için son 1 yıl içinde kaydedilen 26 şikayetin ağırlık merkezini personel tutumu oluşturuyor; çalışanların özel gereksinimli çocuklara ve velilere karşı kaba ve azarlayıcı davrandığı aktarılıyor. İkinci ağırlık noktası (%34,6) iade taleplerinin reddi ve süre kullanım politikalarının tutarsız uygulandığı belirtilen işletme kurallarıdır. Şikayetçilere göre tesis içerisinde kimyasal maddelerin açıkta bırakılması ve gözetim eksikliği nedeniyle yaralanma riskleri oluştuğu ifade ediliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Çalışanların Müşteri ve Çocuklara Yaklaşımı

  • Kaba ve ilgisiz tutum: 20 şikayette personelin özel gereksinimli çocukları 'azarladığı', müşterilere 'saygısız' davrandığı belirtiliyor.

İşletme Kurallarının Uygulanma Biçimi

  • Tutarsız kural uygulamaları: 9 şikayette erken çıkışlarda iade yapılmadığı ve giriş kurallarının 'keyfi' değiştirildiği bildiriliyor.

Oyun Alanı Güvenlik ve Teknik Durumu

  • Yaralanma riskleri: 3 şikayette çocukların erişebileceği yerde çamaşır sulu kova bırakıldığı ve gözetim eksikliği olduğu aktarılıyor.
  • Bakımsız donanımlar: 3 şikayette top havuzunda hijyen eksikliği ve cihazların korkutucu sesler çıkardığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 20 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

64 şikayet
Sonuçlarda ara...

Personelin Saygısız Üslubu Ve Şikayet İsteği

45

12 Eylül 2026 tarihinde saat 14:40 civarında Nata Vega AVM’deki Magic Play şubesinde personelin üslubundan dolayı oldukç...

Çocuğum Düşerek Ağır Yaralandı Personel Yetersizliği Ve İlgisiz Tavır

116

23 Ağustos 2026 saat 20:10 civarında Çanakkale Kipa AVM içerisindeki Magic Play oyun alanında çocuğumu emanet ettiğim sı...

Video Şikayetler

Magic Play Carousel Personelinin Tavrı!

Magic PlayCarousel Personelinin Tavrı!

Profil fotoğrafı
Ercan
Aydın Kuşadası Kipa AVM Magic Play Oyun Parkı Çalışanları İlgisiz!

Aydın KuşadasıKipa AVM Magic Play Oyun Parkı Çalışanları İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Türker

Çorap Ve Yaş Şartı Nedeniyle Çocuk Oyun Alanına Giriş Reddi

221

Salihli Luna AVM içinde bulunan Magic Play çocuk oyun alanına bugün çocuğumu götürdüm. Önce “içeri çorapsız alamıyoruz” ...

Çorap Ve Yaş Şartı Nedeniyle Çocuk Oyun Alanına Giriş Reddi

Aşırı Fiyatlandırma Ve Çocukları Korkutan Makine: Umursamaz Hizmet

223

13.07.2026 akşamı saat 21.35 civarında Çanakkale Kipa AVM içindeki Magic Play oyun alanına çocuklarımı götürdüm. Yarım s...

Magic Play Oyun Alanında Personelin Çocuklara Yönelik Kaba Ve İlgisiz Tavrı

192

6 Temmuz 2026 saat 18:50 civarında Çanakkale Kipa’daki Magic Play oyun alanına çocuğumla birlikte gittik. Çocuğum oyun a...

Magic Play Oyun Alanında Personelin Çocuklara Karşı Kaba Ve İlgisiz Tutumu

165

6 Temmuz 2026 saat 18:50 civarında Çanakkale Kipa’daki Magic Play oyun alanına çocuğumla birlikte gittik. Çocuğum oyun a...

Tuvalet İhtiyacından Dolayı Çifte Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

176

03.07.2026 tarihinde saat 16.10 civarında Silivri Maxi Vega AVM içindeki Magic Play oyun alanında oğlum için önce yarım ...

Öne ÇıkanKonular

Magic Play Ereğli Şubesinde Personelin Sert Tutumu Çocuğu Ağlattı

117

Bugün 12.00–13.00 saatleri arasında kızımı Ereğli’deki Magic Play şubesinin oyun alanına bıraktım. Önce yarım saatlik sü...

Magic Play Oyun Alanında 400 TL İade Reddi Ve Saygısız Çalışan Tutumu

193

Yaz aylarında sık sık gittiğimiz Silivri Vega’daki Magic Play oyun alanında, 8 Haziran’da saat 13.30–14.30 arasında son ...

Kısıtlı Alan Girişi Reddi Çocuğu Ağlattı

153

Magic Play Balçova İzmir şubenize kardeşimi uzun zamandır düzenli olarak götürüyorum. Oyun alanı yenilendiği için bugün ...

Erken Çıkışta Ücret İadesi Yapılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

236

24.05.2026 tarihinde Ankara Nata Vega Outlet’te bulunan Magic Play oyun alanına 3 çocuğumla birlikte giriş yaptık. Çocuk...

Magic Play'te Tuvalet Yokluğu Oyun Süresini Kısalttı

641

10 Şubat Salı günü saat 19.54’te Bodrum Midtown AVM’deki Magic Play oyun alanına 2,5 yaşındaki oğlumla giriş yaptık. Bit...

Kısa Süre Oyun Kullanımı İçin Tam Ücret Alınması Haksız

462

Kırklareli Minimal AVM içindeki Magic Play çocuk oyun alanında bu akşam yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 2,5 ya...

Magic Play'de Müdürün Hakaret İçeren Tavrına Maruz Kaldık

700

25.01 tarihinde Bodrum Midtown’daki Magic Play çocuk oyun alanında yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. 5,5 yaşınd...

Görevlinin Müdahalesizliği Ve Çocuk Güvenliğinin Sağlanamaması

26 Aralık 2025 19:55811

26.12.2025 tarihinde çocuğumu Salihli’deki Magic Play oyun alanına götürdüm. Oyun alanında görevli olan personelin çocuk...

Magic Play Alanında Personel Ve Çocukların Tutumuyla Oğlumun Duygusal Olarak İncinmesi

13 Aralık 2025 21:24694

13.12.2025 tarihinde Aydın Kipa AVM’deki Magic Play alanında oğlum Barış ile çok incitici bir süreç yaşadık. Uzun süredi...

Magic Play Vadi İstanbul'da Çelişkili Bilgilendirme Ve Mağduriyet

21 Kasım 2025 21:25650

21.11.2025 tarihinde saat 20.40 civarında Vadi İstanbul AVM içindeki Magic Play oyun alanında yer alan top havuzuna 5 ya...

Çocuk Parkında Yaşanan Olayda Anlayışsız Personel Ve Olumsuz Yaklaşım

8 Kasım 2025 21:38633

8 Kasım’da Nata Vega’daki Magic Play Dinozor Parkı’na 4 yaşındaki oğlumu 1 saat eğlenmesi için bıraktım. Oğlumu alana bı...

Magic Play Oyun Parkında Kaba ve Ayrımcı Tutumla Karşılaştık

24 Ekim 2025 10:40955

Bugün Bodrum Midtown AVM'deki Magic Play oyun parkında, yöneticiniz S** Hanım'ın son derece kaba ve profesyonellikten uz...

İletişim