to read complaints and reviews, or file yours. 
Zeplin Car Eyüppark şubesinden kiraladığım araçla canımdan oluyordum. Zeplin Car Eyüppark şubesinden 22.09.2024 tarihinde kiralama yaptım. Kiralamaya verdikleri araç ile seyir halinde iken otoyolda sol arka lastik yerinden fırladı. 130 km hızda iken kontrolü son anda sağladım ve canımı kurtardım. Da...
18.09.2024 tarihinde Zeplin Car firmasından sigorta şirketim aracılığıyla ikame araç aldım. Ödeme olarak 2000 TL provizyon çekimi yapıldı kartımdan. Aracı 21.09.2024 tarihinde teslim ettim kendilerine. Bugün, 23.09.2024, bankamı arayıp neden 2000 TL çekilen provizyonun kartıma yatırılmadığını sordum...
Arabamız Allianz ile kaskolu. İki hafta önce kaza nedeniyle arabayı tamire verdik. Şirket bize Zeplin Car araba kiralama şirketi aracılığıyla araba sağladı. Başta size haber vermeden asla para çekilmeyecek, sadece önlem amaçlı deyip kredi kartı bilgilerimi aldılar. İki defa, toplamda üç bin küsur TL...
"Yanlış anlaşılmadan kaynaklı bir sorun ebru hanım sayesinde çözüldü teşekkürler"
Zeplin araç kiralama firmasının Eskişehir şubesinden, 14.09.2024 ile 16.09.2024 tarihleri arasında web sitesi üzerinden Renault Clio marka araç rezerv...
"Ebru hanıma ilgisi ve talebimi hemen çözdüğü için teşekkürler."
Zeplin car dan 8-9 Eylül 2024 tarihinde araç kiraladım. Kiraladığımın aracın faturasını talep ettim. Hem telefon ile hem de mail yolu ile talepte bulu...
"Benimle ilgisi yok. Teşekkürler..."
Zeplin oto kiralama. 2024 Ağustos son haftası bir kazaya karıştık 28inde servise çektik, 29unda Zeplin araç kiralama şirketinden bir bomboş yakıt dep...
Aracımız kazasından dolayı 1 hafta serviste kalacak. Buna istinaden kasko firmasından ikame araç istedik. Bugün Malatya Zeplin car firmasından aranıp (arayan numara: 053205864**) detayları konuştuk. Servise salı vereceğiz pazartesi teslim alsak olur mu? Diye sorduğumda bağırıp çağırıp sizin araç ki...
Noter vb. acil işlerim için arabanın teslim saatini geçe almalarını rica ettim, ama verdikleri saatte almak istediler. Tamam deyip telefonu kapattım. Saat 14:00'da alacaklarını söylediler. Onları beklemek için işlerimi erteledim fakat aracı 16:30'da teslim aldılar ve bu şikayetimi belirttiğimde Y***...
Gaziantep ili Şahinbey ilçesinde bulunan şehirler arası ağı olan Zeplin Rent A Car'tan kiralamadan araç kiralanmış, kiralanan araç bozulduğu için özel çekici ile aracı almışlardır. Araç bagajında bulunan özel eşyalarımın hepsi yağmalanmış, hiçbiri yok; özellikle kahve makinesi, elektrikli süpürge gi...
Zeplin araç kiralama firmasından 9 günlük araç kiraladım. 5 yaşında 126 bin km de eski bir araç verdiler. Aracın içi deforme olmuş klimayı açtığımda tuhaf koku geliyordu. Araç değişim talebi oluşturdum fakat değiştirmediler. Fiyatları global araç kiralama şirketleri ile aynı olup kalite ve hizmette ...
Zeplin araç kiralamadan araç teslim aldım. Aracı teslim etmeye gelen personelin üslubu doğru değildi. Araç süresi doldu geri teslim almaya gelen personel yine aynı üslubuna devam etti. Aracın eksik deposunu kartımdan çekilmesini talep ettim. Ancak görevli personel onunla benzinliğe gelmemi aracın de...
Yapılan kaza sonucu sigorta şirketimden ikame araç talep ettiğimden dolayı Zeplin car şirketi tarafından 04.07.2024 de araç verildi ve 26.07.2024 de ise hatasız olarak aracı teslim ettim. Şirketin çektiği 3000 TL'lik provizyonu tam 40 gün geçmesine rağmen kaldırmadı. Gönderdikleri görselde provizyo...
"Genel merkez müşteri memnuniyeti sorumlusu ebru hanım ivedilik ile sorunu çözdü ve yeni bir araç tahsis ettirdi kendisine anlayışı ve yardımları için çok teşekkür ederim."
Zeplin Car tarafından verilen ikame aracı ilk teslim etmeye getirdiklerinde aracın lastikleri kötü durumdaydı. Şimdi bunu alın, akşam üzeri size yeni ...
Zeplin kiralamadan görevli geldi. Aracı didik didik kontrol etti. Aracın arkasında ki koltukta biraz kedi tüyü görüp bunun fotoğraflarını çekti ve ben bu aracı bu şekilde teslim alamam dedi. Annem de o zaman yıkatıp verelim başka para çıkmasın dedi. Hatta sizde gelin yıkatalım dedik. Siz zaten yıkat...
21.08.2024 sabah 09:00'da Adnan Menderes Havalimanı'ndan Zeplin Car'dan Renault Clio dizel olarak kiraladım. Bana benzinli araç verilmiş. Benzin istasyonunda yanlışlıkla dizel koyabilirlerdi. Onu geçtim, bir nevi suçtur. Bu Zeplin Car benim için ilk ve sondur. Elemanlarınızı uyarın!
"Ebru hanıma konu ile yakından ilgilenip çözüme kavuşturduğu için teşekkür ederim."
Zeplin Araç Kiralama Şirketi'nden araç kiralamak için siteden rezervasyon oluşturduk. Mail atıldı, sonra garanti olsun diye tekrar merkezi arayıp rezervasyonu onay aldıktan sonra gidip aracımızı alın dendi. Araç almaya gittiğimizde arabamız yoktu, rezervasyon olabilir dendi. Bu ayıp bir harekettir, ...
Aksigorta ikame araç memnuniyeti için B segmenti yerine C segmenti araç tahsis edeceğini söyledi. Zeplin Car danışmanı C segmenti olarak Taliant sundu...
24/07/2024 tarihinde kaza yaptığım için anlaşmalı firma Zeplin Car firmasının Bahçelievler şubesinden 31/07/2024 tarihinde 2018 model dizel otomatik araç, 34***892 plakalı aracı teslim aldım. Aldıktan sonra yola çıktığım dakikada lastikte çivi olduğu, emniyet kemerinin şoför tarafının çalışmadığı, a...
08.08.2024 tarihinde Zeplin Oto Kiralama Çankaya ofisinden aldığım Megane 4 otomatik dizel araçlarının AdBlue özelliği bulunuyormuş. Bu özellik alınır...
Zeplin Car İzmir Adnan Menderes adresinde kiralama yaptım, bölgenin yabancısıyım. Kuşadası'na gelirken navigasyon ile yol üzerinde 3 benzinlik görünüyordu. Yakıt almak için 2 benzinlik kapalıydı, nihayet 3. benzinlikte aldım. 152 km ile teslim yapıldı, öncesi ve sonrası telefonlara ulaşılamıyor. Uça...
Kasko üzerinden 27.06.2024 tarihinde Ankara, Zeplin Car oto kiralamadan tarafıma 1 hafta ikame araç verilirken 2000 TL kredi kartımdan provizyon ücreti çekildi. Sorduğumda 15-20 gün sonra iade edileceği söylendi. Araç 04.07.2024 tarihinde teslim alınmasına rağmen (hiçbir trafik cezası veya araçta bi...
Zeplin Car Rental 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
