to read complaints and reviews, or file yours.Zeplin Car Rental Malatya Şubesi Personel Üslubundan Memnun Kalmadım
Aracımız kazasından dolayı 1 hafta serviste kalacak. Buna istinaden kasko firmasından ikame araç istedik. Bugün Malatya Zeplin car firmasından aranıp (arayan numara: 053205864**) detayları konuştuk.
Servise salı vereceğiz pazartesi teslim alsak olur mu? Diye sorduğumda bağırıp çağırıp sizin araç kiralama tarihini ben kontrol edemem deyip kaba şekilde azarladı. Sadece 1 soru sorduk ve gayet insancıl bir soruydu.
Zeplin car şikayetlerine bakınca genel kaba insanları çalıştırdıklarını gördüm. Paramızla rezil oluyoruz
Gelişme
Zeplin Car'dan 14 günlük ikame araç aldık. Alırken ayrı bir sıkıntı yaşadık, teslim ederken ayrı bir sıkıntı. Araç teslim ederken pos cihazından 10 bin tl provizyon aldılar. Aracı kullandık, teslim ederken yanlarında pos cihazı getirmemişler ve ofise gelin orada iade yapalım dediler. İşiniz bitti müşteri sizin peşinizden koşsun! Kasko firmam Ray sigortaya da yaşadığım olumsuz durumu anlattım, asla sizden araç kiralamak istemem.
Merhabalar, Konu ile ilgili şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli araştırma ve incelemeler sonucunda tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Süreç hakkında detaylı bilgilendirme tarafımızdan yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, İyi günler dileriz.
Umarım Malatya şubesindeki çalışanlarınızı uyarmışsınızdır
