Sipariş İptali Ve 1200 TL İadesi İçin Acil Yanıt Bekleniyor

25 Haziran’da Fleak wear isimli siteden payet ikili takım siparişi verdim, yaklaşık 1200 TL ödeme yaptım. Ödemeyi banka kartımdan havale şeklinde gerçekleştirdim ve sistemde sipariş hâlâ sadece “oluşturuldu” olarak görünüyor, ilerleme olmuyor.

Siparişi verdikten 2–3 gün sonra iptal etmek için firmaya ulaştım. O tarihten bu yana tüm iletişim kanallarından defalarca yazmama rağmen hem cevap alamadım hem de engellendim. Sipariş numaram ve yaptığım yazışmalara ait ekran görüntülerim mevcut olmasına rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Ne ürün gönderiliyor ne de iptal edilip iadem yapılıyor. Siparişimin ivedilikle iptal edilmesini ve ödediğim yaklaşık 1200 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.