Zara iade oluşturma

Yaklaşık 1 haftadır Zara online üzerinden aynı ürünleri, yani çanta ve bebek kıyafetlerini satın almaya çalışıyorum. Far...klı zamanlarda toplam 7 kez sipariş vermeyi denedim, her seferinde siparişlerim hiçbir açıklama yapılmadan sistem tarafından iptal edildi. Farklı bir e‑posta adresiyle yeni bir hes...

Zara’nın kendi uygulaması üzerinden aldığım 5721/001 kodlu ürünüm 8 Nisan 2026 tarihinde bana teslim edildi ve uygulamad...a son iade günü 6 Mayıs olarak görünüyordu. Ancak siparişim için oluşturduğum iade kodunun süresi doldu ve sistem üzerinden yeni bir iade kodu alamıyorum. İade sürem dolmadan ürün...

Zara online üzerinden aldığım ürünlerden bazılarını iade etmek için iade kodu oluşturdum. Ancak 7 gün içerisinde gidemed...iğim için kod geçersiz oldu. Sistemden tekrardan kod oluşturma gibi bir seçenek olmadığı için ürünü kargo şirketine gitmeme rağmen iade edemedim. Zira Zara'nın müşteri hizmetlerine...

Zara’dan aldığım bir pantolonu MNG Kargo üzerinden iade etmem gerekiyor ancak sistem buna izin vermiyor. Zara’nın verdiğ...i iade kodunu girip onay tuşuna bastığımda işlem ilerlemiyor ve iade oluşturamıyorum. İstanbul Tuzla ilçesinde işlem yapmaya çalışıyorum. Sorunu çözmek için MNG Kargo’yu aradığımd...

14.04.2026 tarihinde Zara Türkiye’nin online sitesi üzerinden Tekirdağ’dan ...toplam 2.839 TL tutarında alışveriş yapmak üzere ödeme işlemi gerçekleştird...

2 Nisan tarihinde saat yaklaşık 16.23'te Zara'nın web sitesi üzerinden alışveriş yapmak isterken banka kartımla toplam 2....045 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme banka hesabımdan çekildi, ancak sitede “işlem gerçekleştirilemedi” uyarısı çıktı; siparişim oluşturulamadı, dolayısıyla herhangi bir sipariş n...

Zara’nın online mağazasından İstanbul’da bulunduğum adrese teslim edilmek üzere bir ceket siparişi verdim. Siparişimi 29... Mart’ta oluşturdum ve ertesi gün teslimat seçeneğini işaretleyerek bu hizmet için ekstra ücret ödedim. Buna rağmen siparişim 31 Mart’ta belirtilen tarihte teslim edilmedi. Toplam...

Bugün DHL Kargo üzerinden Zara ürünü için iade oluşturmak istedim; ancak sistemde eve kurye gelmesiyle ilgili herhangi b...ir seçenek bulunmadığını gördüm. İade işlemini kargo şubesine gitmek zorunda kalmadan, kapıdan teslim şeklinde yapmak istiyorum fakat internet sitenizde bu imkan sunulmuyor. İnter...

Aldığım ürün çok kısa sürede yılandı. Ben de WhatsApp üzerinden iade oluşturdum. Gmail'ime gelen kod ile iadeyi kargoya ...verdim, fakat uygulama üzerinden iadem gözükmüyor, ücreti de yatırılmadı. Herhangi bir hareketlilik gözükmüyor. Birçok kez ulaşmaya çalıştım; "işleme alındı" deyip bana geri dönüş ...

Yaklaşık bir buçuk ay önce Zara’dan aldığım bir ceketi iade ettim. İade talebimi 17.02.2026 tarihinde oluşturdum, iade n...umaram 24KBNR7WXAM8, sipariş numaram ise 000266677272001’dir. Ürünü zarar vermeden, kullanmadan özenle paketleyip gönderdim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık dört hafta geçmesine kar...

16.03.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında moka ödeme altyapısı üzerinden toplam 4... adet işlem gerçekleştirilmiştir. İşlemler zara.com adına görünmekte olup, her bir çekim 7.529 TL tutarında olacak şekilde 09:33, 10:01, 10:19 ve 10:29 saatlerinde yapılmıştır. Top...

Zara internet mağazasından altüst bir takım satın aldım ancak sipariş elime ulaştığında sadece pantolon gönderilmiş, üst... kısmı ise pakette yoktu. Bunun üzerine 18 Aralık tarihinde ürün için iade oluşturdum ve pantolonu geri gönderdim. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen hem ödediğim ücretin iades...

Zara online mağazadan aldığım bebek elbisesi için iade barkodu oluşturdum; barkodu 5 Ocak tarihinde, eski adıyla MNG Kar...go üzerinden iade olacak şekilde aldım. Ancak, yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle barkodun kullanım süresini kaçırdım ve şu an uygulama üzerinden yeni bir iade barkodu oluşturma ...

27 Kasım’da aldığım ürünlerden bir tanesi çalışmadı. 17‑27 Aralık haftası salgından etkilendim ve iade için mağazaya gid...emedim. 28 Aralık’ta mağazaya giderek değişim talep ettim; bir gün geçtiğini ancak yardımcı olabileceklerini söylediler. Ancak kasada problem oluştu, iade ve değişim yapamadım. Son...

Zara mobil uygulaması üzerinden “değil mi Dokulu ceket koyu lacivert” ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 47114263795...8 olup, ürünün 5–6 Ocak tarihleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ceket tarafıma hiç teslim edilmedi. Kargo hareketlerini incelediğimde, ürün adresime getirilmeden ve ...

Zara online mağazasından 2 Ocak tarihinde 5070/112/250 kodlu bir pantolon satın aldım. Bugün kargom elime ulaştığında ür...ünü açar açmaz pantolonun lekeli olduğunu fark ettim. Sıfır ve sorunsuz gelmesi gereken bir ürünün bu şekilde tarafıma gönderilmiş olmasını kabul edemiyorum. Durumu ilettiğimde s...

54478158260 numaralı siparişim kapsamında, 210KYVRBPF5V iade numaralı ürünl...erimi Zara’nın yönlendirmesi doğrultusunda DHL Kargo ile iade ettim. 10 ade...

Zara’nın online mağazasından verdiğim 5442*****34 numaralı siparişim için 06.12.2025 tarihinde iade kodu oluşturdum. Ürü...nün 30 günlük yasal iade süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, oluşturduğum iade kodunun süresi dolduğu için şu anda iade işlemi yapamıyorum ve sistem üzerinden yeni bir iade k...

Zara Online üzerinden 5404***8501 numaralı siparişimle 4174/578 referanslı ...bebek alt-üst takımını satın aldım. Ürün 1 Aralık’ta teslim edildi, ancak p...

20.11.25 tarihinde Zara’nın online mağazasından 5401*****15 numaralı siparişimi verdim. Aynı gün sistemde “kargoya veril...di” olarak görünmesine rağmen kargo hareketlerini göremedim ve ürünler belirtilen teslimat tarihinde elime ulaşmadı. Tahmini teslim tarihi geçince müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Zara’dan alışverişim için iade oluşturdum. Balıkesir DHL Savaştepe şubesinden iademi gönderdim. Zara’dan mail aldım, pak...etin ulaştığını ancak pakette ürünün bulunmadığını ve ürünün ücretini geri ödemeyeceklerini söylediler. Bu ne anlama geliyor, anlamıyorum. Ya Zara yanlış bilgi veriyor ya da DHL ka...