to read complaints and reviews, or file yours.19.08.2026 tarihinde Zara Tuzla mağazasından gönderilen, Zara internet sitesi üzerinden vermiş olduğum siyah interlok t‑...shirt siparişim yerine tarafıma erkek keten pantolon ulaştı. Ürünün baştan yanlış gönderilmesi sebebiyle zaten mağdur olmuşken, sonrasında yaşadığım iade süreci de beni oldukça yor
9 Ağustos’ta Zara online mağazadan 5472*****42 numaralı siparişimle siyah renkli, %100 keten erkek regular fit pantolon ...satın aldım ve ürün 13 Ağustos’ta elime ulaştı. Paketi açtığımda pantolonun renginin sanki önceden kullanılmış veya yıkanmış gibi soluk durduğunu fark ettim. Daha dikkatli inceledi
29.07.2026 tarihinde Zara Emaar’daki mağazanızın erkek bölümünden oğlumun istediği beyaz keten bir pantolon satın aldım.... Satın alma sırasında oğlum yanımda değildi ve pantolonun ön kısmındaki iliklenen ana düğmenin hiç takılmamış olduğunu o esnada fark etmedim. Eve geldiğimizde oğlum pantolonu dener
1 Temmuz’da Samsun Piazza Avm’deki Zara mağazasından erkek pantolon satın aldım. Mağazada bedenim olmadığı için ürün mağ...aza üzerinden sipariş edildi ve en geç 18 Temmuz’da mağazadan teslim alacağım açıkça söylendi. Buna güvenerek alışverişimi tamamladım ancak ürünüm belirtilen tarihe rağmen hâlâ mağ
Zara Akbatı ve Zara Cevahir mağazalarından aldığım iki farklı ürünle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 28.04.2026 tarih...inde aldığım elbiseyi etiketinde yazdığı yıkama talimatına birebir uyarak, elde, kısa programda, sıkma yapmadan ve yanında başka hiçbir ürün olmadan yıkadım. Buna rağmen elbisenin
"Bugün değişimi yaptılar ücretini de Kredi kartıma gönderdiler"
Zara’dan biri yaklaşık 40 gün, diğeri yaklaşık 20 gün önce olmak üzere iki adet erkek pantolon satın aldım. Pantolonlard...an biri Nişantaşı mağazasından, diğeri İstiklal Caddesi mağazasından alındı. Ürünler sadece ortalama bir haftalık kullanım ve iki kez yıkama sonrası güneş lekesi olmuş gibi renk at
26.06.2026 tarihinde Zara’nın online sitesinden erkek pantolon ve keten gömlek satın aldım. Sipariş numaram 5477*****04.... Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş işleniyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana tahmini teslimat süresi içinde te
08.05.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Akbatı AVM Zara mağazasından eşime %100 keten, relaxed fit, açık bej, ref. 5070/9...02 kodlu, l beden bir erkek pantolonunu 2.490 TL ödeyerek satın aldık. Ürünü kullanım talimatlarına uygun olarak, makinede 30 derecede mix programda, ekstra bir ürün kullanmadan st
"Tşklerzara"
24 Mayıs tarihinde Kartal İstMarina AVM’deki Zara mağazanızdan eşime krem rengi, dar paçalı, yandan cepli keten bir erke...k pantolonu satın aldım. Ancak eşim modeli beğenmediği için yalnızca model değişikliği yapmak istiyoruz. Ne yazık ki fişi kaybettiğimiz için değişim sürecinde ciddi zorluk yaşıyoru
21 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Zara Panora mağazasından 2 adet kot erkek pantolon satın aldım. Aynı gün, alışverişten ya...klaşık 2 saat sonra, akşam üzeri saat 20.30 civarında ürünleri iade etmek için tekrar mağazaya gittim. İade için kasaya gittiğimde, “Saat 8’de erkek kasasını kapattık, açamayız, ç
13.05.2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından 1600 TL ödeyerek bir kumaş pantolon satın aldım. Ürünün kalıbı oldukça... dardı, fermuarını bile kapatamadım, bu nedenle bir hafta sonra değişim için Marmara Forum Zara mağazasına götürdüm. Ürünün üzerinde etiketi duruyordu ve yalnızca deneyip bedeninin
Terracity Zara mağazasından, daha önce Migros Zara mağazasından almış olduğum yeşil renkli erkek pantolon–ceket takımını...n siyah rengini de almak istedim. Migros mağazasında medium beden pantolon kalmadığı için ürünün Terracity mağazasında olduğu söylendi, ben de ürünün barkodunun fotoğrafını çekerek
Zara Online üzerinden erkek çocuk pantolon kategorisinden aynı ürünün iki farklı rengini birlikte satın aldım. Her iki p...antolonun da etiketinde 3 yaş yazmasına rağmen, yeşil renkli olan ürün bariz şekilde 1 yaş bedenine yakın ve üzerinde yazan bedene uymuyor. 98 cm olması gereken ürün yanlış etiketl
16.04.2026 tarihinde Zara Adana Optimum mağazasından aldığım denim erkek pantolonu, yıkama talimatlarına uygun şekilde i...lk kez 27.04.2027 tarihinde yıkadım. Pantolonu ters çevirerek, 20 dakikalık programda, 30 derecede, 800 devirde sıvı deterjanla ve yumuşatıcı kullanmadan yıkamama rağmen ilk yıkama
Zara online mağazadan aldığım siyah erkek pantolon için yaşadığım iade sürecindeki ciddi sorun nedeniyle şikayetçiyim. Ü...rünü iade için 3 Nisan’da kargoya verdim. Kargo takip numaram 399491209213, sipariş numaram ise 5463*****30’dur. İade işleminden sonra tarafıma “yanlış ürün gelmiş” denildi ve ürü
Zara Kartal İstMarina mağazasından erkek çocuk kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, henüz 1 ay dolm...adan iade için mağazaya gittim. Üründe su ıslaklığı olduğu için iade talebim bir görevli beyefendi tarafından bu gerekçeyle reddedildi. Mağazaya uzak yerde yaşadığım için ürünü ku
1 Nisan 2026 tarihinde saat 17:30–18:00 sıralarında Adana Optimum AVM’deki Zara mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşm...ak istiyorum. Kabinde bir pantolon denerken cebinde kesilmiş iç etiketler buldum, durumu kabin görevlisine söyleyip etiketleri kendisine teslim ettim. Ardından o pantolonu ve birka
14 Mart tarihinde Zara online mağazadan 5448*****10 numaralı siparişimle toplam 4029 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu s...iparişin içindeki erkek çocuk gömlek ve kadın pantolon 25 Mart tarihinde kargoya verilmiş görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. O tarihten bu yana ne kargo harek
14.03.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Zara çocuk ve yetişkin mağazanızdan bayram için alışveriş yaptık. Yetişkin o...ğlum için beyaz fermuarlı üst, içine kahverengi t-shirt ve altına krem tonlarında bir eşofman altından oluşan bir kombin ve beyaz spor ayakkabı aldık. İlgili pantolon/eşofman altın
15.03.2026 tarihinde Zara internet sitesi üzerinden erkek pantolon için vermiş olduğum siparişim, Zara tarafından iptal ...edilmesine rağmen, sanal kartımdan tahsil edilen 2.639,00 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edilmemiştir. Sipariş numarasını şu an hatırlayamıyorum ancak ödeme ve iptal işlemlerin
Ocak ayında Zara online mağazadan 42 (32) beden erkek kumaş pantolon satın aldım ancak tarafıma 44 beden ürün gönderildi.... Pantolon üzerimde oldukça bol durduğu için hiç kullanmadan birkaç gün içinde kargo ile iade ettim. Ürün 31 Ocak’ta teslim alınmış görünmesine rağmen, sistemde hâlâ “yolda” ve “te
