Yves Rocher Raf Kasa Farkları

Bir süre önce Yves Rocher markasından bazı ürünler satın aldım. İlk alışverişe özel indirim sunduklarını belirten marka, rafta fiyatı 1299,90 TL olan bir ürünü 948,93 TL'ye indirmiş. Ürünleri fiyatlarıyla görüp kasaya gittiğinizde 'Size özel indirimimiz var, hoş geldin indirimi veya ilk alışverişe özel indirim' gibi ifadelerle karşılaşıyorsunuz. 

Diyelim ki indirim oranı %10. Kasada personel hesap yapıyor; iki ürün aldığınızı varsayalım, rafta 948,93 TL'ye düşen ürün için 2 eşit 1897,86 TL oluyor ve %10 indirimle 1708,07 TL ödemeniz beklenirken, sizden 2339,82 TL tahsil ediliyor. Bunun sebebi olarak iki kampanyanın birleştirilemeyeceği söyleniyor. 

'Üyelerimize özel fırsatlarımız var' gibi vaatlerle sizi ikna etmeye çalışıyorlar. Ben üç haftadır bu büyük marka ile uğraşıyorum ve maalesef müşteriyi yanıltan bir sistemleri olduğunu gözlemledim. 

Umarım şikayetlerim ve kayıtlarım dikkate alınır ve geri dönüş yapılır. Daha iyi alternatiflerin olduğuna eminim.