Yves Rocher Doğum Günü Kampanya Furyası

2 al 1 öde Doğum günü kampanyası yaptığınızı iddia ediyorsunuz. Yves Rocher sadakat kart sahibiyim ve yıllardır hem kendim kullanıyorum hem çevremden bir çok kişi tavsiyemle üye oldu. Ürün ücreti 328.93₺ 2 adet fiyatı 657.86₺
Ancak kampanyayı sepetime tanımladığımda 2 ürün için ödemem gereken tutar 939.8 olarak baz alınıp indirimsiz birim fiyat olan 469.9₺ olarak sepete yansıyor.
Ancak kampanya adı altında ciddi bir mağduriyet yaşatıyorsunuz onca müşteriye. Ürün fiyatını indirimsiz fiyat üzerinden değerlendirip, 2 al 1 öde dediğinizde maalesef 2 alıp 1 ödemiyor olmuyoruz. Kart sahibi olduğumuz bize özel olduğu iddia edilen fiyat bir anda herkese geçerli olan fiyata çıkarılıp kart üyesi ayrıcalığımız kaldırılıyor. Ve bunu Yves Rocher gibi bir firma yapıyor, marka değerini düşürüyor. Yetkililer lütfen acilen bu saçma durumu düzeltip gördüğümüz kart sahiplerine ayrıcalık olarak tanınan fiyatlardan üzerinden kampanya düzenlemeli. Yapılan satış politikası hiç etik değil.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Müşteri Hizmetlerimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Yves Rocher Türkiye Müşteri Hizmetleri









