Yves Rocher Mağazasında Boş Gelen Nemlendirici İçin İade Talebi

10.05.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Yves Rocher mağazasından bir parfüm, iki ayrı nemlendirici, bir temizleme jeli ve bir cilt serumu satın aldım. Nemlendiricilerden birini az önce ilk kez açtığımda kavanozun neredeyse boş olduğunu gördüm. Kavanozun dışından da ürünün bitmiş olduğu anlaşılmıyor. Aldığımda dış kartonu da vardı.
Ürünü mağazadan yeni almış olmama rağmen bu şekilde eksik çıkması hem hayal kırıklığı yarattı hem de güvenimi sarstı. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Biten bu nemlendirici ürün için, fişim de bulunduğu ve iade süresi de geçmediği için tarafıma para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli kontrollerin yapılmasını ve en kısa sürede tarafıma dönüş sağlanmasını da rica ederim. İyi çalışmalar