to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Değişikliği Sonrası E-Posta Girişi Talebi
Yves Rocher hesabıma telefon numaramı değiştirdiğim için artık giriş yapamıyorum. Hem mobil uygulamada hem de web sitesinde sadece telefon numarası ile giriş seçeneği bulunuyor, e-posta ile giriş imkanı sunulmadığı için hesabıma erişemiyorum.
Numaramı değiştirdiğim andan itibaren biriken puanlarımı ve indirimlerimi kullanamıyorum. Eski telefon numaramı da hatırlamadığım için hesabımı geri alamıyorum ve tüm avantajlarım boşa gitmiş durumda.
Hesap girişinde e-posta ile giriş seçeneğinin sunulmasını veya mevcut hesabımdaki puan ve indirimlerimin yeni numarama ya da e-posta adresime tanımlanarak tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Kader Hanım'a çok teşekkür ederim ilgileri için 🫶🏻
