Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Denizli Horizon Mağazasındaki Yüz Bakım Ürünleri Cildime Zarar Verdi

Zübeyde
Zübeyde
Yves Rocher
21 Mayıs 17:50173
Zübeyde'nin Teşekkür Mesajı
Kader hanım a çok teşekkür ederim gayet ilgili alakalı ve çözüm odaklı yaklaşımı için çok memnun kaldım. :) ürün ücret iadesi yapılacağını iletti ya da değişim yapılacak

Merhabalar, Yves Rocher Denizli Horizon mağazanızdan 10 Nisan’da 7 bin TL gibi bir bedel ödeyerek yüzümdeki leke ve sivilce üzeri için ürünler aldım, ama sonuç olarak çok daha kötü oldu. Mağazanızda çalışan personeller gerçekten yeteri kadar deneyimli ve işinin ehli mi? Allah aşkına ne yapmalıyım, bütün moralim bozuluyor; yüzüme baktıkça.

22 Mayıs 15:29 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

22 Mayıs 15:36

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Aynı zamanda bize her gün 09:00 - 19:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Zübeyde
Zübeyde
22 Mayıs 16:06

Kader hanım a çok teşekkür ederim gayet ilgili alakalı ve çözüm odaklı yaklaşımı için çok memnun kaldım. :) ürün ücret iadesi yapılacağını iletti ya da değişim yapılacak

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yves Rocher Ürünleri Cildimi Mahvetti

Münevver
Münevver
Yves Rocher
14 Nisan 2024 23:306.375

Yves Rocher mağazasından Elixir botanique serum ile hydra vegetal gündüz kremi aldım. Ama daha kullanmaya başlar başlama...

Göz Altı Morluğum İçin Önerilen Krem Hiçbir Etki Göstermedi

Nilay
19 Ekim 2025 03:461.501

İki ay önce Eskişehir Vega AVM Yves Rocher mağazasına, göz altı morluğum için etkili bir ürün arayışıyla gittim. Mağaza ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yves Rocher Ürün Açık Kullanılmış

Yves Rocher Ürün AçıkKullanılmış

Profil fotoğrafı
Şeyma
Yves Rocher Defolu Ürün Satışı

Yves Rocher DefoluÜrün Satışı

Profil fotoğrafı
Mavera
Yves Rocher'den Ödenen Probiyotik Şampuan Teslim Edilmedi

Yves Rocher'denÖdenen Probiyotik Şampuan Teslim Edilmedi

Profil fotoğrafı
İrem
Yves Rocher Ürün Etiketinin Yapışkan Kalıntısı

Yves Rocher ÜrünEtiketinin Yapışkan Kalıntısı

Profil fotoğrafı
Koray
Yves RocherYüz Yıkama Jeli  Yüzde Tahriş Ve Kızarıklık Yaptı!

Yves RocherYüz YıkamaJeli  Yüzde Tahriş Ve Kızarıklık Yaptı!

Profil fotoğrafı
Duru
Yves Rocher Kullanılmış Poşet Verdi!

Yves RocherKullanılmış Poşet Verdi!

Profil fotoğrafı
Nurcan

Öne ÇıkanKonular

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru