to read complaints and reviews, or file yours.Yves Rocher Aydın Bulvar şubesinden karma cilt tipime uygun olduğu belirtilerek Sebo Active Clear Locion Clarifiante ton...iğini, yanında peeling ve maske ürünleriyle birlikte toplam yaklaşık 1.500 TL ödeyerek satın aldım. Cildime iyi geleceği söylenerek özellikle bu ürünler önerildi. Toniği kullanmay
Yaklaşık 2 senedir Yves Rocher Pure Menthe Matifying Powder Lotion (150 ml) ürününü düzenli olarak kullanıyorum ve bu ür...ünden çok memnundum. Ürünüm bitmek üzere olduğu için bugün Pendik şubenize giderek yenisini almak istedim. Mağazadaki satış danışmanı bu ürünün artık üretilmediğini, yerine yeni çı
Sakarya Agora AVM Yves Rocher şubesinden yüz yıkama jeli, toniği, kremi ve serum satın aldım. Mağazadaki çalışan cildime... bakarak bu ürünlerin bana iyi geleceğini, başta sivilce kusması olabileceğini fakat sonrasında sivilcelerimin kuruyacağını ve cildimin daha pürüzsüz olacağını söyledi. Bu güvenle
Yves Rocher’dan mart ayında içerisinde altı üründen oluşan bir cilt bakım seti satın aldım. Seti mağaza çalışanınız öner...di. Kendisine yüzümün hassas olduğunu da söylemiştim. Bana bu setin uygun olacağını sorum yaşamayacağımı söyledi. Setin içinde Konsantre Serum – Hyaluronik Asit – Yaşlanma ve Leke
"Çok yardımcı oldular ürün iade yaptılar müşteri temsilcisi kader hanımla hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim"
"Kader hanıma ilgi ve çözüm desteği için teşekkür ederim çok güzel yardımcı oldu ve sorunumu çözdü"
Geçtiğimiz pazar günü Hilltown AVM Yves Rocher mağazasından çalışanların ön...erisiyle Rose 200 numaralı kapatıcıyı satın aldım. Cilt tonuma uygun olacağ
Yaklaşık iki ay önce Yves Rocher Sincan şubesinden yüz kremi aldım. Cildimd...e ciddi şekilde sivilcelenme yapınca durumu satış danışmanına ilettim. Buna
"Müşteri hizmetleri kader hanım ve mağaza müdürü nuray hanım'a ilgilendikleri ve sorunumu çözdük leri için çok teşekkür ederim"
"Kader hanım a çok teşekkür ederim gayet ilgili alakalı ve çözüm odaklı yaklaşımı için çok memnun kaldım. :) ürün ücret iadesi yapılacağını iletti ya da değişim yapılacak"
Merhabalar, Yves Rocher Denizli Horizon mağazanızdan 10 Nisan’da 7 bin TL g...ibi bir bedel ödeyerek yüzümdeki leke ve sivilce üzeri için ürünler aldım,
"Kader hanıma çok teşekkür ederim bilgilendirdi ve beni ikna etti"
"Kader hanımın desteği ile iadem yapıldı. Kendisine teşekkür ederim"
Yves Rocher markasının yaşlanma karşıtı göz kremini, Samsun Piazza Avm Yves Rocher mağazasından doğum günü kampanyası ka...psamında, başka ürünlerle birlikte aldım. Bu markanın birçok ürününü daha önce de kullanan ve rozasea (rosa) şikayeti olan biriyim. Mağazadaki satış danışmanı, rozam olduğunu özell
"Yves Rocher ekibine, mağaza çalışanlarının ilgi ve yaklaşımı sayesinde sorunumun hızlıca çözüldüğü için teşekkür ederim. Aldığım kupon ve destek için minnettarım. ❤️"
26 Nisan tarihinde Mardin Movapark AVM’deki Yves Rocher mağazasından şampua...n, saç kremi gibi ürünler satın aldım. Alışveriş esnasında satış görevlisin
"Kader hanım'a ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim. İletişim şekli ve sorun çözme becerisiyle birlikle bana yardımcı oldu. Mağaza tarafından değişimin sağlanacağı söylendi."
"Kader hanım iade sürecimde çok yardımcı oldu. Teşekkür ederim umarım bir an evvel iadem yapılır"
8 Mart 2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM’deki Yves Rocher mağazasından Pure Menthe Purifying Cleansing Gel ürününü aldı...m. Mağazada talep ettiğim asıl ürünün cildime uygun olmadığı, benim cilt tipime uygun olanın bu ürün olduğu söylendi. Daha önce kendi kullandığım ürünü deneyimlemiş olmama rağmen,
Tokat Novada AVM Yves Rocher mağazasına, yağlı ve gözenekli bir cildim olduğunu, gözeneklerimin sıkılaşmasını istediğimi... özellikle belirterek danışman yardımıyla ürün aldım. Çalışanın önerisi üzerine Pure Algue yüz yıkama jeli ile Lift Pro Collagene Anti-AGE Global gündüz ve gece kremini satın aldım
Yves Rocher Forum İstanbul mağazasından, hassas ve karma/yağlı bir cilde sahip olduğumu özellikle belirtmeme rağmen, gör...evlinin ısrarıyla Pure Menthe serisinin yüz yıkama jelini ve kremini satın aldım. Ürünü toplamda yaklaşık 5 kez kullandım ve her kullanımda yüzümde aşırı yanma, tahriş, kızarıklık
Eskişehir Vega AVM’deki Yves Rocher mağazasındaki satış temsilcisinin önerisiyle Lift Pro-Collagene yüz kremini yaklaşık... 2 ay önce satın aldık. Fiyatı oldukça yüksek olan bu ürünü hem eşim hem de ben yaklaşık bir iki hafta kullandık ve kısa süre içinde yüzümüzde ciddi şekilde sivilcelenme yaptı, bu
"Benimle, Kader Hanım ilgilendi. Çok iyi şekilde ilerledik. Kader Hanımla konuşmak çok keyifliydi. Markanızda kader hanım gibi biri olduğu için çok şanslı olmalısınız."
7 Ocak 2026 tarihinde Gebze Center Yves Rocher mağazasından, satış danışmanına sorarak yağlı ve karma ciltler için olan ...yüz yıkama jelini satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren yüzümde yoğun yanma ve kızarıklık oluştu. Cildimin ürüne alışma süreci olabileceğini düşünerek birkaç kez daha k
Yves Rocher’dan Kırklareli Lüleburgaz mağazasından aldığım makyaj temizleme... yağını yaklaşık 1 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Satış danışmanı bu ür
"Kader hanımla görüştüm çok ilgili ve sorun çözücüydü kendisine teşekkür ederim"
"Süreci anlayışla karşıladığınız için teşekkür ederim. Olumlu bir görüşmeydi."
7 Aralık 2025 akşamı İstanbul Pendik Viaport Yves Rocher mağazasına kızımla... birlikte gittik. Kızım 12 yaşında ve atopik dermatit hastası olduğunu, baz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
