Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Yücelen Hastaneleri Logo

Yücelen Hastaneleri

Yücelen Hastaneleri Logo
Yücelen Hastaneleri

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisinde Yücelen Hastaneleri tarafında öne çıkan konu personel tutumları ve randevu aksaklıkları olarak beliriyor; hastaların doktorların kaba üsluplarıyla karşılaştığı ve randevu saatlerinde hekimlerin bulunmadığı belirtiliyor. Bunu %18 payla randevu saatlerine uyulmaması takip ediyor. Buna karşın marka 27/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%100) izleniyor.

27/100
Çözüm Başarısı
4Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Telafi sağlandı%100

Müşteri Teşekkürleri

  • Ceren

    Sorun çözüldü. Teşekkürler.

  • Harun

    Gereken mesaj gereken kitleye ulaştığı için teşekkür ederim

  • Ceyda

    Doktor hanım güzel bir dille özür mesajını yayımladı. Teşekkür ederiz.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sağlık Personelinin Yaklaşım ve Davranış Sorunları

  • Doktor tutumları: 6 şikayette hekimlerin 'alaycı' ve 'kibirli' tavır sergilediği, hastaları geçiştirdiği belirtiliyor.
  • Danışma ve kasa personeli: 4 şikayette sekreterlerin özel sorularla mahremiyeti ihlal ettiği ve kaba konuştuğu bildiriliyor.
  • Hemşire ve ebe tutumları: 3 şikayette ebelerin ilgisiz olduğu ve hemşirelerin profesyonellikten uzak davrandığı aktarılıyor.

Randevu ve Bekleme Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Randevu saatinde hekim yokluğu: 6 şikayette randevu verilmesine rağmen doktorun hastanede olmadığı veya gelmediği belirtiliyor.
  • Randevulu hasta bekleme süreleri: 5 şikayette randevu saatine rağmen hastaların 1-4 saat arası bekletildiği ifade ediliyor.

Ücretlendirme ve Fiyatlandırma Belirsizlikleri

  • Bildirilen fiyat farkları: 5 şikayette 100 bin TL denilen ücretin 300 bin TL'ye çıktığı veya ek ücretler istendiği bildiriliyor.

Tıbbi Uygulama ve Tedavi Süreçleri

  • Yüzeysel muayene: 3 şikayette şikayetlerin ciddiye alınmadığı ve tetkik yapılmadan gönderildiği belirtiliyor.
  • Estetik işlem memnuniyetsizliği: 3 şikayette botoks ve saç ekimi sonrası beklenen görünümün oluşmadığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 8 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

117 şikayet
Sonuçlarda ara...

Marmaris Yücelen Hastanesi’nde Mutfak Hijyeni Ve Güvensiz Sandalye

153

Marmaris Yücelen Hastanesi’nde bağırsak enfeksiyonu nedeniyle cumartesi günü yatış yaptım. Rahatsızlığım gereği zaten sı...

Marmaris Yücelen Hastanesi’nde Mutfak Hijyeni Ve Güvensiz Sandalye
Marmaris Yücelen Hastanesi’nde Mutfak Hijyeni Ve Güvensiz Sandalye
Marmaris Yücelen Hastanesi’nde Mutfak Hijyeni Ve Güvensiz Sandalye
Marmaris Yücelen Hastanesi’nde Mutfak Hijyeni Ve Güvensiz Sandalye
+2

Ortaca Özel Yücelen Hastanesinde Saygısız Doktor Tutumu Hastayı İhmal Etti

155

16 Ekim 2026 Cuma akşamı Ortaca Özel Yücelen Devlet Hastanesi acil servisine bazı şikayetlerim nedeniyle başvurdum. Dokt...

Göğüs Uzmanı Görülmemesi Ve Oda Koşullarında Ciddi Eksiklikler

239

Çarşamba gününden beri Özel Yücelen Marmaris Hastanesi’nde yatıyorum. Dahiliye bölümünden, zatürre başlangıcı denilerek ...

Acil Giriş Yapmasına Rağmen Normal Muayene Ücreti Ve Tomografi Ücretleri İstendi

536

22 Eylül 2026 günü saat 16.00 civarında üç yaşındaki çocuğum ev kazası geçirerek sert zemine kafa üstü düştü. Önce çocuğ...

Yanlış Anamnez Kaydıyla Sigorta Redi Ve 6.500 TL Haksız Ücret Talebi

414

Muğla Yücelen Hastanesi'nde bel fıtığı şikayetim nedeniyle Uzm. Dr. Y***** N*****'a muayene oldum. Muayene sırasında ağr...

Randevu Gecikmesi ve Doktorun Hastaneden Ayrılması Şikayeti

339

11.09.2026 tarihinde saat 15.11 civarında Muğla Ortaca Yücelen Hastanesi Kulak Burun Boğaz bölümüne randevu almak için h...

Öne ÇıkanKonular

Doğum Sonrası Ebe Ve Çocuk Doktoru İlgisizliği

555

Ortaca Yücelen Hastanesi’nde yaklaşık 1 yıl önce doğum yaptım. Kadın doğum doktorum Y**** K*******’ten çok memnun kaldım...

Acil Durumda Doktor Yoksa Randevu Sistemi Hastaları Mağdur Ediyor

401

16.07.2026 tarihinde acil bir sağlık sorunum nedeniyle Muğla Yücelen Hastanesi Kardiyoloji bölümünden Uzman Dr. B***** P...

Sıramatik Arızası Hasta Veznesinde Kaosa Ve Hakarete Yol Açtı

353

29 Haziran 2026 Pazartesi günü Marmaris Yücelen Hastanesi vezne bölümünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İşle...

Botoks Etkisi Yok, Hastane Umursamazlığı Ve Ücret İadesi Talebi

872

Muğla Marmaris Yücelen Hastanesi Dermatoloji bölümünde yaklaşık bir ay önce, 30.04.2026 tarihinde botoks işlemi yaptırdı...

Randevu Gecikmesi Ve Mahremiyet İhlali Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

2.147

2 Haziran tarihinde saat 09.10 için Muğla Yücelen Hastanesi Kadın Doğum bölümünden Op. Dr. V***** A*****’a randevu almış...

Muayene randevu sorunu ve açıklama talebi

639

15.05.2026 tarihinde Muğla Yücelen Hastanesi dahiliye bölümü, Dr. B***** P****’a muayene olmak için gittim. Kayıt sırası...

İade Tutarı Pakete Göre Yanlış Hesaplanıyor

1.105

Muğla Yücelen Hastanesi’nin güzellik/estetik merkezinde Aralık 2025’te lazer epilasyon için 10 seanslık paket satın aldı...

Yücelen Hastaneleri Benden Haksız Şekilde 1.000 TL Ücret Tahsil Edildi

739

09.04.2026 tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen Yücelen Muğla Hastanesi idari biriminde eko çekimi için...

Ultrason İçin Önceden Bildirilmeyen Ek Ücret Talebi

2.449

Muğla Ortaca’daki Yücelen Hastanesi’ne, yabancı uyruklu ve sigortasız olan eşimin gebelik ve doğum muayenesi için gittik...

Muğla Yücelen Hastanesi Şikayeti

734

Muğla Yücelen hastanesinde 1 günlük yatışım oldu. Özel sağlık sigortam vardı. Yatışım özel sağlık sigortasından karşıl...

Muğla Yücelen Hastanesi'nde Randevu Saatine Uymama Ve Uzun Bekletilme

1.093

23 Mart 2026 tarihinde Muğla Yücelen Hastanesi Göz Hastalıkları bölümüne saat 15.30 için randevu aldım ve muayene ücreti...

İletişim