Muğla Yücelen Hastanesinde Randevu Saatlerine Uyulmadığı Ve Uzun Bekleme Mağduriyeti

Muğla Yücelen Hastanesi’ne uzun süredir farklı bölümlerden (dahiliye ve kadın doğum başta olmak üzere) randevularla geliyorum ve bugüne kadar hiçbir randevuma saatinde alınmadım. Her seferinde en az 30–40 dakika gecikmeli olarak muayeneye alındım.

Son olarak bugün HSG işlemi için hastaneye çağrıldım ve özellikle saat 11.00’de orada olmam söylendi. Buna rağmen saat 15.00’e kadar bekletildim. Bu süreçte tarafıma anestezi doktorunun beklediği, ameliyathanenin dolu olduğu gibi gerekçeler iletildi. Sonrasında hasta haklarından bir beyefendi ilgilendi, fakat ondan sonra bile işleme alınıyormuş gibi radyoloji odasına alınıp 15‑20 dakika kadar da orada soğukta bekledim. Anestezi uzmanı geldiğinde ise benim haberim yokmuş gibi bir açıklama yaptı; şaka gibiydi gerçekten.

Özel bir hastaneye HSG işlemi için yaklaşık 20.000 TL ödeyip, normal muayenelerde de 2.500 ₺ üzeri ücretler ödeyip bu kadar uzun ve belirsiz bekleme süresi yaşamak, randevu saatlerinin hiçbir şekilde dikkate alınmaması ve süreç hakkında net bilgilendirilmemek, ilginin sıfır olması beni ciddi anlamda mağdur etti. Paramızla rezil olacaksak en azından aynı hizmeti ücretsiz olarak devlet hastanesinden alırız. Randevu saatlerine uyulmasını, hastaların bu şekilde saatlerce bekletilmemesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.