YouTube destek

Youtube.com Premium aboneliğimi iptal etmeme rağmen benden tekrar ücret çekilmesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Aboneliğimi iptal ettikten sonra, 30 Kasım 2025 tarihinde 79,99 TL ücret Ziraat Bankası banka kartımdan çekildi. Daha sonra, 1 Aralık 2025 tarihinde aboneliği tekrar satın aldı...

Youtube.com Premium aboneliğimi 28 Temmuz 2025 tarihi itibarıyla Youtube.com hesabım üzerinden iptal etmeme rağmen, uzun süredir her ay kredi kartımdan ücret çekilmeye devam ediyor. Zaten iptal etme sebebim, Youtube.com Premium için 2024 Temmuz ayından beri her ay iki kez ödeme alınmasıydı. İptal so...

Beko Smart televizyonumda yaklaşık 3 gündür Youtube.com uygulamasına girmeye çalıştığımda sürekli olarak “hata kodu 6” uyarısı alıyorum. Uygulamayı her açmaya çalıştığımda aynı hata tekrar ediyor ve Youtube.com’u hiç kullanamıyorum. Sorunun benden kaynaklı olup olmadığını anlamak için televizyonu k...

Youtube.com Premium aboneliğimi bireysel paket olarak kullanırken, 29.11.2025 tarihinde saat 23.34 civarında aboneliğimin haberim ve onayım olmadan aile paketine dönüştüğünü fark ettim. Bu izinsiz paket değişikliği sonrasında Ziraat Bankası kartımdan 155,33 TL tutarında ücret çekilmiştir. Aboneliği...

Yaklaşık 3 gün önce Youtube.com üzerinden Aile Premium üyeliği satın aldık, aile planını özellikle reklamsız kullanım için seçtik. Ancak üyeliği aldığımız günden bu yana aile üyelerim Youtube.com’da video izlerken hâlâ reklam çıkıyor ve Premium ayrıcalıklarından faydalanamıyorlar. Aile grubuna herk...

İPhone cihazımda kullandığım Youtube.com Premium Aile aboneliğim kasım 2025’ten beri düzgün çalışmıyor. Abonelik aile planı olarak aktif görünmesine rağmen ne ben ne de aile üyelerim videoları reklamsız izleyebiliyoruz, ayrıca arka planda oynatma özelliği de hiç çalışmıyor. Sorunu fark ettikten son...

Youtube.com üzerinden Türkiye mağazası üzerinden Youtube.com Premium Aile aboneliği satın aldım. 21 Kasım’dan beri abonelik ücreti olarak 209,9 TL tahsil edilmesine rağmen hesabımda Premium görünmüyor ve aile üyeleri aboneliği hiçbir şekilde aktif olmuyor. Ödeme alınmış olmasına rağmen hem kendi he...

21.11.2025'de banka kartımdan 104,99 TL çekilerek Youtube.com Premium aboneliği için ödeme yapılmasına rağmen, hesabımda hâlâ Premium görünmüyor. Uygulamaya girdiğimde “Premium’a geç” butonu hâlâ çıkıyor ve Premium özelliklerinden yararlanamıyorum. Ödemeyi yaptığım Google/Youtube.com hesabı ile şu a...

Dijitsu marka televizyonumuzda yaklaşık 1 aydır Youtube.com uygulamasını açamıyoruz. Uygulama açılmadığı için televizyonda Youtube.com üzerinden hiçbir şey izleyemiyoruz. Sorun devam edince tarayıcı üzerinden, Google'dan açmayı da denedik ancak yine Youtube.com’u kullanamadık. Herhangi bir yazılım ...

Youtube.com Premium üyesi olmama rağmen bilgisayarımdan Youtube.com uygulamasını kullanırken sürekli kısa da olsa reklam ve tanıtımlar görüyorum. Premium aldığım günden beri bu durum devam ediyor ve benim için Premium almanın temel sebebi reklamsız bir deneyimdi. Youtube.com hesabımın “Satın alımla...

Strong ML43ES4000F model televizyonumda yaklaşık 1 yıldır Netflix uygulamasını kullanamıyorum. Cihazı Kütahya Gediz’de satın aldım. Uygulama menüsü açılıyor ancak hiçbir şekilde ilerleme olmuyor, içeriklere giremiyorum ve Netflix’i kullanamıyorum. Daha önce televizyonda Youtube.com ile ilgili bir ...

Youtube.com Premium üyeliğimi kullandığım t**************@gmail.com adresli Gmail hesabımın şifresini unuttum ve telefonumu fabrika ayarlarına sıfırladığım için hesabıma erişemiyorum. Şifre yenileme talebinde bulundum fakat yenileme kodu yine aynı Gmail hesabıma gönderildiğinden, giriş yapamadığım i...

Onvo marka televizyonumda yaklaşık 1 aydır Youtube.com uygulaması sürekli olarak açılmıyor. Sorun kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu süreçte fabrika ayarlarına döndürdüm ve servisten destek aldım. Servisin önerdiği çözümü uygulamama rağmen sorun tekrar etmeye başladı. Televizyon artık Youtube.com’u...

18 Kasım 2025 tarihinde, f*************@gmail.com adresine bağlı 'Karekare Eğlence' adlı Youtube.com hesabım, herhangi bir uyarı veya gerekçe detaylandırılmadan 'nefret söylemi' ve bazı iddialar nedeniyle kapatıldı. Hesabım kapatıldıktan sonra aynı Gmail adresimle yeni bir Youtube.com hesabı da açam...

Youtube.com Premium aboneliğimi Türkiye’deyken başlattım ve uzun süredir düzenli olarak kredi kartı ile aylık 79,99 TL ödeyerek kullanıyordum. 17.11.2025 tarihinde KKTC’ye geldim ve buradan bir hat aldım. Bir süre sonra Youtube.com, konum bilgilerimden dolayı başka bir ülkede olduğumu düşünerek abon...

Youtube.com hesabımda yaklaşık 1 hafta önce fark ettiğim bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Hesabımda benim bilgim dışında, ilgisiz ve saçma videolar sürekli olarak beğeniliyor. Bu durumun ne zamandır devam ettiğini tam olarak bilmiyorum, ancak son bir haftadır aktif şekilde fark ediyorum. Sorunu çözme...

Youtube.com Premium üyeliğimle ilgili olarak, son bir ay içinde hesabımdan iki kez ücret çekildiğini fark ettim. Üyeliğimi Apple App Store üzerinden satın aldım, ancak aynı üyelik için hem App Store’dan hem de kredi kartımdan toplamda üç kez ödeme alınmış görünüyor: Önce 104,99 TL, ardından tekrar 1...

Yaklaşık 3 gündür Ankara Mamak Küçük Kayaş Mahallesi'indeki adresimde Vodafone evde internet (fiber) hizmetinden yararlanamıyorum. Modemimi yeni aldım ve herhangi bir arızası yok; fakat binadaki diğer internet ağlarını dahi göremiyorum, bağlantı simgesinde çarpı işareti çıkıyor. Youtube.com ve diğer...

Dün akşam saat 17:59'da Youtube.com Premium yıllık üyelik almak isterken, Google tarafından yanlış yönlendirilmem sonucu Youtube.com Music Premium satın aldım. Konuyla ilgili şikayetimi hem X hem de Google Destek sayfasına ilettim; ancak 15 saattir herhangi bir geri dönüş alamadım. Youtube.com Musi...

Yaklaşık 3 aydır Youtube.com Premium aile aboneliğimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Eşim aile üyeliğine ekli olmasına ve sistemde doğru şekilde görünmesine rağmen, Youtube.com uygulamasında Premium özelliklerinden yararlanamıyor ve sürekli reklamlara maruz kalıyor. Abonelik ücretini her ay düzenli ola...

Youtube.com @maharramov_056 kanalım yaklaşık 1 yıldır izinsiz şekilde ele geçirildi. Kanalın sahibi benim ve bu durumu düzeltmek için yardımınıza ihtiyacım var. Kanalıma hem Android hem de iPhone cihazlarından erişmeye çalıştım fakat başarılı olamadım. Hesabımda 560.000 abone bulunuyor ve bir videom...

09.11.2025 tarihinde, herhangi bir abonelik veya satın alma işlemi yapmadığım halde Google hesabımdan Youtube.com üzerinden 150 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. İşlem açıklamasında “Youtube.com london GB, 150.00 TRY, işlem kuru 43.000000 t” ifadesi yer almaktadır. Hesabımın sonu “@gmail.com” ile ...