to read complaints and reviews, or file yours. 
Ordu Yön AVM hesabına 31 Mart 2026 tarihinde yanlışlıkla 2.455 TL havale yaptım. Yanlış işlem yaptığımı fark eder etmez aynı gün kendilerini arayarak durumu bildirdim ve tutarın tarafıma iadesini istedim. 31.03.2026 tarihli, saat 12:35:02 işlem saatli ve 000355826 numaralı dekontum mevcuttur ve dekontu da kendilerine ilettim. 2 Nisan 2026 tarihinde mağazaya giderek iade talebimi yerinde de oluşturdum.
Aradan 28 gün geçmesine ve defalarca aramama rağmen para iadem yapılmadı, her seferinde süreç ertelendi. Severek alışveriş yaptığım ve ürünlerini kullandığım bir yerken bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum ve güvenim sarsıldı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuru yaptım, ardından firma tarafından aranarak iadenin 2 gün içinde yapılacağı söylendi ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen halen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Yanlışlıkla gönderdiğim 2.455 TL tutarındaki havalenin en kısa sürede, gecikmeye uğramadan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımın tamamını kullanacağımı ve süreci sonuna kadar takip edeceğimi belirtmek istiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Yaklaşık iki ay önce Yön AVM Ordu şubesine dizüstü bilgisayar için başvuruda bulundum. Başvuru esnasında bana bir sözleşme imzalatıldı ancak ürünün he...
Yön AVM’den 08.02.2026 tarihinde bir elektrikli süpürge, bir yemek takımı ve iki adet tencere takımı için toplam 54.000 TL tutarında elden taksitli alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında ürünlerimin iki gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak verilen bu teslimat sözüne rağmen ürünlerim teslim edi...
Yön AVM Merkez şubesiyle yaşamış olduğum ödeme problemimi belirtmek istiyorum. 01.03.2026 tarihinde kredi kartımdan 2.037 TL tutarında taksit ödemesi yaptım, ödeme kartımdan çekildi ve buna dair dekont/kanıt niteliğinde belgelerim de mevcut olmasına rağmen bu tutar hâlâ borcumdan düşülmedi. Durumu ...
12 Aralık 2025 tarihinde Ordu Yön AVM için internet üzerinden kredi kartımla ödeme yaptım. Kredi kartımdan tutar tahsil edildi ve kartım eksi bakiyeye düştü, ancak sistemde ödeme gerçekleşmedi olarak görünüyor. Aynı şekilde daha önce de birçok kez online ödeme yapmama rağmen hiç böyle bir sorunla ka...
Yön AVM Eskişehir şubenizden annem H***** P**** adına yaptığımız alışverişin ödemelerini, il dışında olduğum için Yön AVM taksit ödeme ekranından online olarak gerçekleştiriyordum. 09 Temmuz 2025 tarihinde, 2.000 TL tutarında bir ödemeyi kredi kartımın 2581 ile biten numarasıyla yaptım. Ancak ödeme ...
Yorumlar