to read complaints and reviews, or file yours. 
Ordu Yön AVM hesabına 31 Mart 2026 tarihinde yanlışlıkla 2.455 TL havale yaptım. Yanlış işlem yaptığımı fark eder etmez aynı gün kendilerini arayarak durumu bildirdim ve tutarın tarafıma iadesini istedim. 31.03.2026 tarihli, saat 12:35:02 işlem saatli ve 000355826 numaralı dekontum mevcuttur ve deko...
Yaklaşık iki ay önce Yön AVM Ordu şubesinden Brown baza başlık satın aldım. Satın alırken ürünün en geç bir ay içinde teslim edileceği açıkça söylendi, ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Fabrikayı aradığımızda her seferinde “haftaya, haftaya” denilerek oya...
Yaklaşık iki ay önce Yön AVM Ordu şubesine dizüstü bilgisayar için başvuruda bulundum. Başvuru esnasında bana bir sözleşme imzalatıldı ancak ürünün he...
Ordu Yön Mağazası’na olan yaklaşık 2.000 TL’lik borcum nedeniyle 2023 yılında icraya verildim ve bu borç faiz ve masraflarla birlikte 6.900 TL’ye yükseldi. Arabulucu ile yapılan görüşme sonucunda ayda 400 TL taksitle ödeme yapmam konusunda anlaşmaya varıldı ve bu anlaşmaya dair elimde resmi arabuluc...
Ordu Merkez Yön AVM'de elektronik bölümünden dün PlayStation satın aldım. Toplam 50.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve satış sırasında bana hiçbir şekilde “ilk taksit ödenmeden ürün teslim edilmez” şeklinde bir bilgi verilmedi. Ödeme planına göre ilk taksitin 3.466 TL olduğu daha sonra ortaya...
Yaklaşık bir hafta önce Ordu’daki Yön AVM’ye giderek telefon için ürün başvurusu yaptım. Başvuru sırasında benden imza aldılar ve en kısa sürede benimle iletişime geçeceklerini söylediler. İmza attığım işleme dair elimde belge/sözleşme nüshası bulunuyor. Aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde...
Ordu Yön AVM’den piyasa değeri yaklaşık 15–16 bin tl olan Luxell marka 3’lü fırın seti aldık. Alım sırasında setle birlikte fritöz hediyesi verileceği söylendi. Ancak ürünlerin teslimatında da sorun yaşadık, 3’lü fırın seti bile parça parça ve gecikmeli şekilde geldi, örneğin davlumbaz yaklaşık 1 ay...
12 Aralık 2025 tarihinde Ordu Yön AVM için internet üzerinden kredi kartımla ödeme yaptım. Kredi kartımdan tutar tahsil edildi ve kartım eksi bakiyeye düştü, ancak sistemde ödeme gerçekleşmedi olarak görünüyor. Aynı şekilde daha önce de birçok kez online ödeme yapmama rağmen hiç böyle bir sorunla ka...
10.09.2025 tarihinde saat 13:15’te Yön AVM Genel Müdürlük Hukuk Birimi tarafından annem telefonla arandı. Görüşmede, 24.250 TL tutarındaki borcumuzun ödenmediği belirtilerek yüksek sesle ve tehditkar bir üslup kullanıldı. Ayrıca, ödeme yapılmazsa icra takibine başlanacağı ifade edildi. Bu durum hem ...
Ordu merkez Yön AVM'den genç odası aldım. Kafalarına göre aramadan eşya getiriyorum diyorlar ve parça parça getirmekten bahsediyorlar. Ben size 2 hafta, on gün önceden haber verin, evdeki eşyaları çıkaracağım, dedim. Bir hafta sonra cumartesi günü getirin, mobilyalarımı parça parça getirmeyin dedim....
Ben profile buzdolabı aldım. Ordu dan ikidir buzdolabı bu şekilde vuruk geliyor servisin açmasına rağmen kabul etmiyorlar vurukları ilkini değiştiler bunu kabul etmiyorlar. Servis gelene kadar biz olduğu yerden kıpırdatmadık dava açacağım açmadan önce size şikayetimi bildirmek istedim.
Yön Ordu şubesinden aldığım ürünlerin ödemesini il dışında olmam sebebiyle online üzerinden 22.07.2024 tarihinde ödedim. 28 gündür hesaptan düşmedi. Faiz işlemeye devam ediyor. Kesinlikle ne Ordu şubesinin telefonuna ne de Yön merkez numaralarına ulaşılamıyor. Acil çözüm.
İki ay oldu, çekyat aldık. Ordu şubesinden hala gelmedi, normalde hazır olduğu söylenmişti. Telefonla ulaşamıyoruz. Şubeye gittiğimde 'biz öyle demedik' dediler. Hazır yokmuş ellerinde, ne zaman geleceği belli değil. Ayrıca bir dolap aldık, o iki günde geldi. Bekliyoruz, bakalım bayramı bulacak mı.
03.08.2023 tarihinde Ordu Altınordu Yön AVM den alınan Philips şarjlı XC7043 dik süpürge aldık fakat süpürgenin borusunu süpürgeye sabitleyen parça kırıldı. Henüz 15 gün bile olmamışken garantiye girmemesi ve firmanın hiçbir şekilde ürününe sahip çıkmaması inanılmaz gerçekten.
