to read complaints and reviews, or file yours. 
Ordu Yön AVM’den piyasa değeri yaklaşık 15–16 bin tl olan Luxell marka 3’lü fırın seti aldık. Alım sırasında setle birlikte fritöz hediyesi verileceği söylendi. Ancak ürünlerin teslimatında da sorun yaşadık, 3’lü fırın seti bile parça parça ve gecikmeli şekilde geldi, örneğin davlumbaz yaklaşık 1 ay sonra teslim edildi.
Bunun yanında fritöz hediyemiz aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte en az 8–10 kez mağazaya gidip durumu sorduk. Her seferinde “sipariş verdik, bu hafta gelecek” denilerek oyalandık ancak hiçbir somut adım atılmadı ve fritöz tarafımıza teslim edilmedi.
Satış sırasında vaat edilen hediyenin aylarca verilmemesi ve ürünlerin de geç ve parça parça teslim edilmesi nedeniyle yaşadığımız mağduriyetten son derece rahatsızım. Bu durumun diğer müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin görülmesini istiyorum.
30 Ekim tarihinde Balıkesir Köroğlu AVM şubesinden peşin ödeme ile ocak, fırın ve davlumbaz seti satın aldım. Sipariş numaram 4260152. Ürünlerin teslimatı üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala yapılmadı. Bu süreçte defalarca şubeyi aramama rağmen (bugün 6 kere, her seferinde yaklaşık 20 dakika bekl...
16.07.2025 tarihinde annem tarafından Çorum Yön AVM şubesinden Korkmaz marka ikili düdüklü tencere seti hediye olarak alındı ve ürünün Bağcılar şubesine iletileceği söylendi. Satın alma işlemi taksitli olarak yapıldı ve ilk taksit ödendi. Ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürün t...
Esenler Yön AVM’de bulunan mağazadan Luxell marka camlı doğal gazlı ocak satın aldım. Mağazaya gittiğimde girişteki görevli, beğendiğim camlı ocağın fotoğrafını telefonuna çekip sipariş ve fatura işlemlerini yapan görevliye gösterdi, ellerinde bu üründen 12 adet olduğunu söyleyerek beni bu şekilde b...
28 Ekim tarihinde Kırklareli Lüleburgaz’daki Yön AVM’den 12 kişilik Bernardo tabak ve bir tost makinesi satın aldım. Mağazada 12 kişilik tabakların reyonunda 7.700₺ fiyat etiketi ve 15 taksit seçeneği yazıyordu. Ancak kasada bana herhangi bir fiyat bilgisi verilmedi, fiş veya fatura da o an verilmed...
28.05.2025 tarihinde Çorlu’daki Doğan AVM’den yaklaşık 7.279 TL ödeyerek Vestel marka gri bir davlumbaz satın aldım. İşlem numaram 1 r741441. Aradan aylar geçmesine rağmen davlumbazım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat yapılmayınca Vestel’in sorun çözüm birimiyle defalarca görüştüm. Her görüşm...
Yorumlar