Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yön AVM İletişimsizliği Ve Kaba Yaklaşım Mağduriyetimi Artırdı

profile
Şevval
18 Eylül 2025 17:01
4.260

Yön AVM Pendik şubesinden taksitli olarak yaklaşık 30 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Taksitlerin büyük bir kısmı ödendikten sonra Pendik’ten taşındık ve ödemeleri eski eşim yapacaktı. Ancak ödeme ve borç durumu ile ilgili bilgi almak için hem Pendik şubesine hem de merkeze defalarca ulaşmaya çalıştım, hiçbir şekilde telefonla ya da başka bir yolla iletişim kuramadım. Ne gecikme mesajı, ne ödeme hatırlatması, ne de herhangi bir bilgilendirme tarafıma yapılmadı.

Bugün sabah arandığımda, telefondaki hanımefendi son derece kaba ve kırıcı bir üslupla icraya verildiğimi söyledi. Firmanıza asla ulaşamadığımı, İstanbul’da olmadığımı ve ödemelerin yapıldığını düşündüğümü belirttim. Ancak bana, “Aramak ya da yazmak zorunda değiliz, siz takip edecektiniz” şeklinde son derece rahatsız edici bir cevap verildi. Kurumsal bir firmanın iletişim kanallarının bu kadar yetersiz olması, hiçbir şekilde bilgilendirme veya hatırlatma yapılmaması kabul edilemez. Ayrıca daha önce aldığım tabak ve baharat takımından 4 parça kırık gelmişti, bunun için de aramıştım fakat yine kimseye ulaşamamıştım.

Dosyamın icradan çekilmesini ve tarafıma düzgün bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İletişim eksikliğinin ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Yaprak
06 Mart 2024 13:22
3.140

Yanlış İcra Takibi Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Mehtap
29 Ocak 2025 12:57
6.637
Yanlış İcra Takibi Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
05 Temmuz 2024 14:59
5.136
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Avukatın Kaba Ve Tehditkar Davranışı İle Borç Tutarı Tutarsızlığı Nedeniyle Mağduriyet

profile
06 Ağustos 2025 18:04
7.327
avukatin-kaba-ve-tehditkar-davranisi-ile-borc-tutari-tutarsizligi-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
avukatin-kaba-ve-tehditkar-davranisi-ile-borc-tutari-tutarsizligi-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
avukatin-kaba-ve-tehditkar-davranisi-ile-borc-tutari-tutarsizligi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
avukatin-kaba-ve-tehditkar-davranisi-ile-borc-tutari-tutarsizligi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Yön AVM İcra Takibi Başlatıp Ödememi Almadı

profile
Şükran
19 Ağustos 2024 14:10
1.689
Benzer Şikayet Yaz