to read complaints and reviews, or file yours.Yolcu 360 Müşteri Hizmetleri Bağlanmama Ve İptal İşlemi Yapılmaması
Yolcu 360 üzerinden araç kiralama rezervasyonu yaptım. Kiralama yerine gittiğimde Findeks raporundan dolayı aracı kiralayamadım ve iptal talep etmek için müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalıştım. Ancak, uzun ve anlamsız bir telefon görüşmesinin ardından hiçbir yetkiliye ulaşamadan görüşme değerlendirmesi yapmam istendi. Otomatik olarak ne iptal işlemi yapabiliyorum ne de kimseyle görüşebiliyorum. Bu işin peşini bırakmayıp Tüketici Hakem Heyeti'ne, gerekirse hukuk yoluna başvurup o iptal işini halledeceğim. Böyle bir durum kabul edilemez.
Sayın Taha O. ben Yolcu360 Çözüm Merkezi'nden Yasemin, Öncelikle zaman ayırarak yapmış olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Siz değerli misafirimizden gelen tüm geri bildirimlerin bizim için değerli olduğunu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili en kısa sürede sizlere geri dönüş sağlayacağız.
Teşekkür ederim
