to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Eylül 2025 tarihinde Ankara-İstanbul YHT hattında S25JGKPSS PNR numaralı seferde yolculuk yapıyorum. Trenim Pendik’e 12.32’de varması gerekirken yaklaşık 40 dakika gecikmeli olarak hâlen yoldayım. Benzer şekilde, bu ay yaptığım iki yolculukta ve daha önceki haftalarda da en az 15 dakika gecikme yaşadım. Genellikle hangi saatte veya hangi seferi kullansam da bu gecikmeler tekrarlanıyor.
Her hafta YHT ile seyahat eden bir yolcu olarak, “yüksek hızlı tren” ifadesinin karşılığını bulmasını ve bu gecikmelerin artık olağan hale gelmemesini istiyorum. Ücret iadesi talebim yok; ancak sürekli yaşanan bu gecikmelerin nedenleriyle ilgili tatmin edici bir açıklama ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını bekliyorum.
18 Eylül 2024 tarihinde Ankara-İstanbul Yüksek Hızlı Tren hattında, saat 13:10 seferinde seyahat ediyordum. Bilecik istasyonunda 'genel kontroller' gerekçesiyle 30 dakikayı aşkın bir süre bekletildik. Yüksek Hızlı Tren’i tercih etme sebebim hızlı ulaşım sağlamaktı; ancak bu şekilde uzun süre bekleme...
20 Ağustos 2024 tarihinde saat 15.45’te Pendik’ten hareket eden İstanbul-Ankara YHT seferinde yaklaşık 1 saatlik bir rötar yaşadık. Bu gecikme sırasında yolculara herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve özür ya da telafi amaçlı herhangi bir teklif sunulmadı. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için b...
3 Eylül 2024 tarihinde Ankara-İstanbul hattında, saat 14:36 kalkışlı Yüksek Hızlı Tren ile seyahat ettim. Trenin saat 16:16’da İzmit’te olması gerekirken, bu saatte henüz Arifiye’ye yeni ulaşmıştı. Benzer gecikmeli varış problemini daha önceki yolculuğumda da yaşadım ve o seferde iş toplantıma 1 saa...
Yorumlar