TCDD İnternet Sitesinde 65 Yaş İndirimi Seçeneği Çıkmadı Fazla Ücret Ödedim
23 Ağustos tarihinde, saat 9 ile 10 arasında TCDD’nin resmi internet sitesi üzerinden İstanbul-Ankara YHT hattı için bilet almak istedim. Kimlik bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen, sistemde 65 yaş indirimi seçeneği çıkmadı ve biletimi 780 TL tam ücret ödeyerek almak zorunda kaldım. Biletim üzerinde de 65 yaş indirimiyle ilgili herhangi bir ibare bulunmamaktadır.
Bu durumdan dolayı mağdur oldum. 65 yaş indiriminden faydalanamadığım için ödediğim fazla ücretin tarafıma iade edilmesini ve 65 yaş indiriminin hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Bilet alımında kullandığım T. C. Kimlik numaram: 170*****784’tür. Biletimi kredi kartı ile aldım ve bugün ilgili tren seferine bindim. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

















