to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ağustos tarihinde, saat 9 ile 10 arasında TCDD’nin resmi internet sitesi üzerinden İstanbul-Ankara YHT hattı için bilet almak istedim. Kimlik bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen, sistemde 65 yaş indirimi seçeneği çıkmadı ve biletimi 780 TL tam ücret ödeyerek almak zorunda kaldım. Biletim üzerinde de 65 yaş indirimiyle ilgili herhangi bir ibare bulunmamaktadır.
Bu durumdan dolayı mağdur oldum. 65 yaş indiriminden faydalanamadığım için ödediğim fazla ücretin tarafıma iade edilmesini ve 65 yaş indiriminin hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Bilet alımında kullandığım T. C. Kimlik numaram: 170*****784’tür. Biletimi kredi kartı ile aldım ve bugün ilgili tren seferine bindim. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
29/07/2023 tarihinde 15:25 İstanbul Ankara YHT treni için 2-3 gün önce internetten bilet aldım. Küçük oğlum 1.1.2017 doğumlu olduğu için ona bilet almadım çünkü kişi özelliklerinde 7-13 yaşından daha altı yoktu. Fakat kimlik kontrolünden geçerken çocuğa da bilet almam gerektiği söylendi ve 160 TL üc...
YHT internet sitesinden anne ve babam için Ankara Gar-İstanbul Bakırköy yönüne, 65 yaş üstü iki bilet almak istedim. En son ödeme ekranında kredi kartı bilgilerini girdim. Onaylama aşamasında, sistem uzun süre bekleme bahanesiyle (aslında bekleme olmamasına rağmen) YHT internet sitesi bizi sistemden...
17 Ekim 2025 tarihinde Ankara Garı’ndan 08.40’ta hareket edecek Ankara-İstanbul YHT seferi için TCDD e-bilet sistemi üzerinden S25VZ3PCP PNR numaralı biletimi aldım. Ancak istasyona beş dakika gecikmeli vardığımda kapılar kapanmıştı ve trene alınmadım. Biletim yandı ve hiçbir şekilde ücret iadesi ya...
İyi günler dilerim sayın yetkililer, Konya yüksek hızlı tren uygulamasından Karaman için bilet aldım. 175.00₺ mobilden ödedim. Trene bindim, yanımdaki arkadaşa sordum, o da aynı ücreti ödemiş. Benim 65 yaş üstü indirimim yapılmamış. Bilgilerim uygulamada kayıtlı. İndirimli ücretimin iadesini talep e...
08.09.2025 tarihinde 12:35’te hareket etmesi gereken Eskişehir–Ankara Yüksek Hızlı Tren seferiniz yaklaşık 30 dakika gecikmeli olarak hareket etti. Bu gecikme ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Planımı tren saatine göre ayarlamıştım, ancak yaşanan gecikme nedeniyle bağlantılı seyahatim...
Yorumlar