YHT | Yüksek Hızlı Tren bilet iade

06.08.2025 tarihinde TCDD YHT Sivas–Pendik hattında, loca bölümünden (en pahalı bölüm) 2580 TL ödeyerek bilet aldım. Biletleme sırasında locanın bu kadar dar ve kutu gibi bir alan olduğu belirtilmiyordu. Vagon 2, 3B koltuk numarasında, hiç tanımadığımız insanlarla birlikte, oldukça küçük bir alanda ...

TCDD hızlı tren için aldığım bileti, işim çıktığı için açığa almak zorunda kaldım. Ancak bu biletle tekrar aldığım bileti iade hakkı vermiyor. Üç kişilik bilet param yandı. Tamamı olmasa bile bir kısmı iade edilebilirdi. İşimiz çıktığı için mecburen tarih değiştirdik.

Birkaç gün önce YHT bileti aldım. Ankara-Gebze arası. Bilgilendirme olarak kalkışa 75 dakika kala bilet iadesi yapılabilir diyor ama iade yapılırken kesinti olacağını bilgilendirmiyor iade işlemi sırasında benden gidiş dönüş bileti 1330 TL için 470 TL kesinti yapıldı. Paramın tamamının iade edilmesi...

Merhaba, 24/07/2025 tarihinde oğlum için bir bilet aldım. Sefer tarihi 26/07/2025. Bu sefer ile ilgili çocuk yaşı seçmediğim için iki katı ücret ödemek zorunda kaldım. Burada bir dikkatsizlik olduğunu kabul ediyorum fakat şöyle bir gerçek var ki, bu seçeneği siz otomatik olarak getiriyorsunuz. Seçe...

TCDD (Türkiye cumhuriyeti devlet demir yolları) hızlı tren seferi için ekonomi bölümünden bilet satın aldım. 2saat sonra iade talep ettim. Fakat kesinti yapılarak iade yapıldı. Öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yani bilet alma ekranında herhangi bir uyarı olmadan kesintinin yapılması h...

Merhaba, ben YHT bileti aldım. Ancak aile indirimi görünce bileti açık bilete çevirip yeniden aldım. Ailevi durumlardan dolayı bu haftaki yolculuğu da açık bilete çevirdim. Toplamda 1050₺ tren bileti ödedim. Açık bilete çevrilen tutar ise sadece 265₺. Henüz seferi gelmemiş tren için kullanılan açık ...

YHT internet sitesinden anne ve babam için Ankara Gar-İstanbul Bakırköy yönüne, 65 yaş üstü iki bilet almak istedim. En son ödeme ekranında kredi kartı bilgilerini girdim. Onaylama aşamasında, sistem uzun süre bekleme bahanesiyle (aslında bekleme olmamasına rağmen) YHT internet sitesi bizi sistemden...

Haksız valiz ücreti alındı. Ayrıca bilet kontrol noktasındaki arkadaşlar konuşmayı bilmiyor. Laubali laubali konuşmalarını çekmek zorunda değiliz. Paramın iade edilmesini istiyorum. 65*50*35 boyutunda valizin taşıma kurallarına uygun olduğunu taşıma kurallarına yazmış olmanıza rağmen gişedeki arkada...

Tarafıma ait Konya-Ankara hızlı tren seferi biletiyle ilgili olarak, henüz iade işlemi gerçekleştirmemiş olmama rağmen iade ekranında bilet ücretinden kesinti yapılacağı bilgisi yer almaktadır. Bileti, trenin hareket saatinden önce ve TCDD’nin belirttiği iptal süresi içinde iade etmeye hazırlanırken...

TCDD'den 13 Haziran 2025 tarihinde aldığım İstanbul-Ankara hızlı tren biletimi, 14 Haziran 2025 tarihinde iptal edip iade ettim. Ancak üzerinden neredeyse 14 gün geçmesine rağmen para iadesi hâlâ banka kartıma yapılmadı. Bu konuda çok mağdurum ve en hızlı şekilde çözülmesini talep ediyorum.

30.05.2025 sabah 7 ye aldığım Ankara Sivas hızlı tren biletini iade etmemin üstünden 24 gün geçmesine rağmen param hesabıma aktarılmadı. Mesaj olarak biletiniz iade edilmiştir dendi ama param hala verilmedi. Paramın hesabıma iade edilmesini istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Sivas hızlı tren sabah biletlerimiz vardı, bir dakika ile treni kaçırdım. Öğlen 12.55 için tekrar bilet aldık. Bu tren ise 10 dakika geç kalktı. Hemen kalkar denilen tren öğlen neden bekliyor? Sabahki tren ücretimin iade edilmesini istiyorum. Böyle bir durum olamaz.

10.05.2025 saat 23.00 sularında YHT için, 31.05.2025 tarihli 14.15 Ankara-İstanbul seferi için bilet alırken internet sayfası hata verdi ve 1560 TL hesabımdan çekildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ücretin geri yatırılacağı söylendi, ancak henüz bir dönüş olmadı. Başka bir müşteri temsilcisi çözüm...

8 Mayıs tarihinde Yerköy YHT'den Ankara'ya bilet aldım, bileti iptal ettim ve 3 gün oldu, hâlâ iade edilmedi. TCDD'ye ulaştım, onlar da bankaya gönderildiğini söylediler ama hâlâ iade olmadı. Bu nasıl bir saçmalık, hâlâ iade etmeye de niyetleri yok sanırım. TCDD'ye ulaşıyorum, 'Bankaya gönderilmişti...

İstanbul Selçuklu biletimin iptali için 2 saat önceden aradım. Sistemde sorun olduğunu ve iptal edemediklerini bildirdiler. Sorunu çözüme kavuşturur musunuz? Dediğimde, şu an bir şey yapamam diyorlar. Bilet ücreti iade edilmesi gerekirken, böyle bir şeye gerek yoktu. Sorun sizinle alakalı, yardımcı ...

TCDD YHT için bilet almıştım gidememe durumumdan dolayı bileti ya ücret kesintisi ile iade edecektim ya da açık bilete çevirmem gerekiyordu. Ben de açık bilete çevirdim ama uygun başka bilet bulunca yeni bilet aldım ve o biletleri de farklı tarihte kullanırım diye açık bilete çevirmek istedim fakat ...

Ocak ayında Ankara-İstanbul YHT için 2 kişilik gidiş-dönüş bileti aldım. Fakat Ocak ayında seyahatimi gerçekleştiremeyeceğim için çağrı merkezini aradım. İptal yerine, bileti açık bilet haline getirirsek 3 ay içinde kullanabileceğimi söylediler. 27 Nisan'da 3 ay doluyor. 24 Nisan günü tekrar aradığı...

TCDD uygulaması üzerinden 1 Mart 2025 cumartesi saat 15.49’da, 5 Nisan 2025 cumartesi günü için saat 18.13 Eskişehir-İstanbul (Halkalı) trenine PNR no: s25pgztf9 iki adet bilet aldım. Fakat daha sonra özel nedenlerden dolayı bu biletimi açığa alıp bir gün öncesi 4 Nisan 2025 için yine saat 18.13 PNR...

İstanbul'da yaşayıp Ankara'da üniversitede okumam sebebiyle bayram tatilinde evime gelmek için sürekli tercih ettiğim taşıma aracı olarak yüksek hızlı treni tercih ettim. İlk öncelikle S25CRJH7C numaralı İstanbul-Ankara dönüş biletini satın aldım. Fakat ülkemizde yaşanan olaylar dolayısıyla biletimi...

21 Mart günü sabah 05:01'de, 26 Mart Çarşamba için 06:41 saatli İstanbul-Konya Selçuklu YHT seferine online olarak bilet aldım. Bilet parası hesabımdan çekilmiş olup, paramın iadesi yapılmadı. TCDD'yi arıyorum, bankaya suçu atıyorlar; bankayı arıyorum, banka böyle bir iadenin olmadığını, iade var is...

16.03.2025 tarihinde Yüksek Hızlı tren müşteri hizmetlerini arayarak hızlı trende kedi taşımak için bilgi aldım. Bana verilen bilgi kedinin çipi olduğu takdirde çipin okutularak trene alındığıydı. 2 adet adıma bilet aldım kedi indirimi olmadı sistemde sorun var denildi. 2 katı bilet parası verip bil...