to read complaints and reviews, or file yours. 
21.03.2025 tarihinde TCDD hızlı tren sitesinden Ankara-İstanbul güzergahı için bilet almaya çalıştım. 4 kez denedim, iptal oldu. Kartımdan para çekildi. Bugün 05.04.2025, uzun bir süre oldu. Para iadesi gerçekleşmedi. Çözüm merkezinden kayıt açtığımda, talep ilgili birime iletildi yazıyor fakat hâlâ bir çözüme ulaşılamadı. Bana yardımcı olursanız sevinirim.
TCDD'den 13 Haziran 2025 tarihinde aldığım İstanbul-Ankara hızlı tren biletimi, 14 Haziran 2025 tarihinde iptal edip iade ettim. Ancak üzerinden neredeyse 14 gün geçmesine rağmen para iadesi hâlâ banka kartıma yapılmadı. Bu konuda çok mağdurum ve en hızlı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
3 Şubat'ta TCDD Söğütlüçeşme-Ankara hızlı tren bileti aldım ama 2 farklı kartımdan çekildi. Bir gün sonra aradığımda paranız iade edilecek dendi. 11 gün geçince aradım, site üzerinden çözüm merkezine dilekçe yazın dediler. Onu da yazdım, hâlâ olmadı. WhatsApp üzerinden durumu bildirin dediler. Onu d...
02.10.2025 gidiş, 08.10.2025 dönüş tarihli Ankara-İstanbul hızlı tren (İzmit gidiş, Eryaman dönüş) biletimi TCDD uygulaması üzerinden aldım. Bilet bilgilerim: PNR S25Y8EFUU, toplam ödeme tutarı 1.430 TL'dir. Seyahat tarihlerimi değiştirmem gerektiği için biletimi uygulama üzerinden açık bilete çevir...
TCDD hızlı tren bileti alırken internet sitesi ödeme ekranında "başarısız ödeme" uyarısı verdi. Bunun üzerine sistemsel bir hata olduğu düşüncesi ile 3 defa daha ödeme yapmaya çalışmama rağmen yine ödeme başarısız hatası verdi. Ancak mobil bankacılıktan kredi kartı işlemlerini kontrol ettiğimde 4 de...
TCDD internet sitesi üzerinden Ankara-Sivas arası YHT bileti alırken sayfa yenileme yaptığım için tarih kısmı değişmiş ve ben bugüne yani 20.03.2024 tarihine bilet almışım. İptal veya değişiklik yapmak istedim ama bileti aldığımda bile 75 dakika yokken 75 dakika sonrasında iptal iade değişim işlemle...
Yorumlar