to read complaints and reviews, or file yours.Adana Yeni Koza mağazasının online alışveriş kısmından 5 Ocak tarihinde yaptığım alışverişte bazı ürünlerimi iade ettim,... bazı ürünlerim ise hiç elime ulaşmadı. Gelmeyen ürünler için defalarca yazdım, e‑posta attım ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ borç olarak görünmeye devam
Yeni Koza’nın online ödeme ekranı üzerinden 17.03.2026 tarihinde aylık yaklaşık 1500 TL’lik taksit ödememi yapmak istedi...m, ancak sistem T. C. Kimlik numaramı “sistemde kayıtlı değil” şeklinde hatalı göstererek işlemi tamamlamama izin vermedi. Daha önce aynı T. C. Kimlik numaramla kayıt veya ödeme i
Yanlış iptal sebebi ve 7.500 TL kart limitimin blokede kalması. Firmanın online sitesinden çanta siparişi verdim. Sipari...ş sonrasında ürünün stokta olmadığı SMS ile sipariş firma tarafından iptal edildi. Ancak sipariş iptal edilirken sistemde “gecikmiş ödeme” gibi bir iptal sebebi yazıldığını gördüm
Yeni Koza Tekstil Mersin şubesindeki (Hastane Caddesi No:30, Mersin) taksitli alışverişime ait ödememi 05.03.2026 tarihi...nde internet üzerinden yapmak istedim; ancak firmanın online ödeme sistemi üzerinden hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremedim. Bilişim uzmanı olmama rağmen farklı tarayıcılardan, bi
Yeni Koza Tekstil’in internet üzerinden yaptığı taksitli alışveriş ödememi 03.03.2026 tarihinde gerçekleştirmek istedim;... ancak sistemleri üzerinden hiçbir şekilde ödeme yapamadım. Bilişim uzmanı olmama rağmen tüm tarayıcılardan, farklı bilgisayarlardan ve cep telefonumdan defalarca denedim; buna rağ
Yenikoza üzerinden bugün online ödeme yaparken 977 TL tutarında olması gereken taksit ödemem, Yapı Kredi hesap kartımdan... aynı tutar iki kez çekilmiş görünüyor. Hesap hareketlerimde art arda 977 TL + 977 TL olmak üzere toplam 1.954 TL ödeme yapılmış olarak yer alıyor. Mesai saatleri dışında olduğu i
Yeni Koza mağazasının internet sitesi üzerinden hem kendi adıma hem de annemin hesabından yaptığımız online alışverişler...de ciddi iade sorunları yaşıyoruz. Haftalardır, iadesini yaptığımız ürünlerin tutarları kartlarımıza ve limitlerimize yansımıyor. Annemin hesabına ait lmxn-2429222915 numaralı sipa
Yeni Koza (Ender Mağazası Online) üzerinden verdiğim siparişlerde iptal ve iade süreçleriyle ilgili ciddi mağduriyet yaş...ıyorum. 15 Aralık Pazartesi günü WhatsApp destek hattı üzerinden bir ürün için iptal talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleri iptalin kendi sistemlerinde göründüğünü söylemesine rağm
Yeni Koza’ya ait online taksit ödeme sistemini yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum. Sisteme girdiğimde sürekli tarayıcı...nızı güncelleyin uyarısı alıyorum, farklı cihaz ve farklı tarayıcılarla defalarca denememe rağmen ödeme işlemini gerçekleştiremedim. Online olarak ödeme yapamayınca mağdur olmama
01 Kasım saat 12.00 civarında Yenikoza Online web sitesi üzerinden borcumun 3125 TL’lik kısmını kartımın son dört hanesi... 9161 olan kredi kartımla ödedim. Avukat takip sürecine girmemek için ödememin hemen hesabıma yansıması gerekiyordu. Bankamla görüştüğümde ödemenin başarıyla gerçekleştiği ve hesab
9 Eylül'den bu yana Yenikoza'nın internet sitesinin online ödeme kısmına ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 aydan fazla süredir si...te çalışmadığı için iki ayrı ürünümün toplam 4 taksitini ödeyemedim. Taksit tutarları yaklaşık 3 bin ile 4 bin tl arasında. Bu nedenle ilk taksidimden sonra bugün ikinci taksitim d
Yenikoza Online Tedarik Süreci ve İptaller Nedeniyle Mağduriyet yaşıyorum. 28 Mart tarihinde Yenikoza Online üzerinden v...ermiş olduğum sipariş, aradan neredeyse 10 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ tedarik sürecinde gözüküyor ve sevkiyat gerçekleşmedi. Ürünler faturalandırılmadığı için taksit ve limit
Litre IT-1521748464-S2K5 birinci sipariş LO14-2819859011 ikinci sipariş LO14-2819859011-UD. Bu siparişlerim kargoya veri...lmeden iade edildi yazıyor. Bunları online taksitle sipariş verdim. Hangi ürünü alırsam alayım iade edildi. Sıkıntısıyla uğraşıyorum. Aynı ürünün biri bana stokta yok denmişti, baş
Merhabalar, Yeni Koza'dan online alışveriş yaptım. 7 Mart'ta sipariş verdim. 20 Mart oldu, ürün hala 'bekleniyor' olarak... görünüyor ve kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak aramalara cevap vermiyorlar ve geri dönüş yapmıyorlar. Ulaşamıyorum. Yoğunluk vardır diye bekledim
Firmanın online mağazasından aldığım ürünlerin eksik gelmesi ve kargoda belirtilmemesi, ayrıca 4 gündür verdiğim bir sip...arişim hâlâ hazırlanıyor deniyor. İptal ettiğim bir siparişimde ise bakiyem hesabıma aktarılması gerekirken aktarılmadı. Ne telefona bakıyorlar ne de WhatsApp'tan cevap veriyorlar.
Online ödeme sitelerine girdim. T. C. Kimlik numarasını yazarak taksit ödedim. Bilgiler ve ödemenin hepsi doğru ama karş...ıma bir yazı cıktı kredi kartından ödemeniz gerçekleşti. Başka site eline geçti. Müşteri ilişkisiyle görüşün diye bu ne demek lütfen bilgilendirin anlayamadım
Yenikoza diye bir online alışveriş sitesi var ödeme yapmama rağmen borcum hale sistemde gözükmekte defalarca arama ma ra...ğmen müşteri hizmetleri ne ulaşamıyorum. 25 dakika 15 dakikada bağlanmıyor. Ulaşacağımız hiçbir merci yok ve bunun için bana ödeme yapmadığım için tebligat veya herhangi bir yasal
Yeni koza mağazacılık taksit yaparak alışveriş yapıyorum. Borcumu IBAN olarak ödeyebilirsin diyorsunuz. IBAN numaranıza ...ödeme açıklama kısmına t. C. Yazıyorum. Ama günlerdir online ödeme de hala ödenmemiş gözüküyor. Bu IBAN sistemi çalışmıyorsa niye IBAN 'la ödeme sistemi var. Düzeltin artık
1 haftadır online üzeri sipariş yaptım daha kargoya verilmedi bekleniyor diyor böyle bir şey olamaz yani ihtiyacımız olm...ayan şeyi istemeyiz değil mi bir şey anlamadım. Bilseydim istemezdim en kısa sürede çözülmesini istiyorum en yakın zamanda bekliyorum.
"Teşekkürler"
Online ödeme sitelerine girdim. T.C. Kimlik numarasını yazarak taksit ödedim. Bilgiler ve ödemenin hepsi doğru, kartımda...n para çekilmesine rağmen sitede hâlâ taksit ödenmemiş gibi görünüyor. Arıyorum, müşteri hizmetleri hafta içi çalışıyormuş. WhatsApp'tan yazıyorum, orası ödeme ile ilgili değilmiş.
Merhaba, ben Y*** K*** E**** mağazalarından online olarak 2 tane spor ayakkabısı siparişi verdim. Biri geldi ancak diğer...i bir aya yakın süredir gelmedi, kargolanmadı. Gelen ürünü mağazaya iade ettim ancak diğer sipariş verdiğim Lumberjack ayakkabıyı 1 aydan beri WhatsApp müşteri temsilcilerine yazma
Merhaba, online taksit ödemek istiyorum. 1 haftadır deniyorum, sürekli hata veriyor ve gecikme faizi biniyor. Normal ola...rak bununla alakalı geri dönüş sağlar mısınız? Mağazaya gidip taksit ödeme durumum yok çünkü. Rica etsem bununla alakalı geri dönüş sağlar mısınız?
