to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 18.00 civarında Android telefonumdan Yemeksepeti uygulamasına ilk defa üye oldum. Yeni üyelere özel 250 TL indirim kampanyasından faydalanmak için kuponu kullanmak istediğimde, sistem “bu kupon kullanılmamaktadır” uyarısı verdi ve işlemi tamamlayamadım.
Hesabımı bugün açtım, daha önce Yemeksepeti üzerinden ne bir üyeliğim ne de siparişim oldu. Buna rağmen müşteri hizmetlerine durumu sorduğumda, bilgilerin başka bir hesapta kullanılıyor olabileceği gibi bir gerekçe olabileceğinden bahsedildi. Kimse benim adıma ya da bilgilerimle bu uygulamayı kullanmadı, kaldı ki varsayalım kullanılmış olsun, ortada verilmiş bir sipariş de yokken kuponun neden kullanılamadığına hiçbir mantıklı açıklama yapılmıyor.
Çağrı merkezini aradığımda da mesai dışı olduğu için kimseye ulaşamadım, sorunumla ilgili destek alamadım. Yeni üye olarak hakkım olan 250 TL’lik indirim kuponumu kullanmak, kampanyadan eksiksiz şekilde yararlanmak istiyorum. Kuponumun hesabıma tekrar tanımlanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yemeksepeti uygulamasına bugün üye oldum ve üyeliğe özel verilen 750 TL üzeri 200 TL indirim kuponunu kullanarak sipariş oluşturdum. Sipariş ekranında...
Bugün ilk defa Yemeksepeti uygulamasını indirip yeni bir hesap açtım. Hesabımda “ilk kullanıcıya özel” indirim kuponu görünüyor olmasına rağmen, kuponu kullanmak istediğimde sistem “bilgileriniz başka hesapta kullanılıyor olabilir” şeklinde bir uyarı vererek indirimden yararlanmama izin vermedi. Num...
Yemeksepeti hesabıma tanımlı olan 250 TL değerindeki ilk kullanıcı kuponumla ilgili sorun yaşıyorum. Daha önceki şikayetlerim üzerine sistemde bu kuponu benim kullandığım söyleniyor; ancak ben bu kuponu hiç kullanmadım. Konu ile ilgili Yemeksepeti canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ...
Yemeksepeti’nde ilk siparişime özel tanımlanan 250 TL indirim hakkımı 2 Mart tarihinde kullanmak istedim ancak sistem izin vermedi. Uygulama üzerinden yaklaşık 816 TL tutarında bir sipariş oluşturdum ve ödeme yöntemi olarak kredi kartını seçtim. Sepette indirim görünmesine rağmen ödeme aşamasında “B...
Yemeksepeti uygulamasını bugün yeni indirdim ve ilk kez sipariş vermek istedim. Yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş oluşturup uygulamadaki kuponu kullanmaya çalıştığımda, kuponu daha önce hiç kullanmamış olmama rağmen “Bu kupon daha önce kullanılmış” şeklinde hata aldım. İlk kez uygulamayı indiri...
Yorumlar