to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nde İndirimli Siparişte Fazla Çekim Ve Destek Eksikliği
25.07.2026 tarihinde saat 11.40 civarında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 60–70 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş sırasında sistem 350 TL indirim uyguladı ve ben de bu şekilde onayladım. Ancak buna rağmen banka kartımdan 420 TL çekim yapıldığını gördüm.
Yaşadığım bu fazla çekim sonrası Yemeksepeti’ne ulaşmak istedim fakat herhangi bir telefon numarasına ulaşamıyorum, numaralar çalmıyor. Uygulama üzerinden de canlı destek/yazışma kısmından durumu ilettim ancak yaklaşık 1 saattir hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Siparişimde uygulanan indirim dikkate alınarak benden fazladan tahsil edilen tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
