to read complaints and reviews, or file yours.Köfte Teslim Edilmedi Ve 590 TL’lik İade Gecikti
28.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 811₺ verdiğim siparişte 1 kg köfte hiç teslim edilmedi. Eksik ürün için toplam 590 TL tutarındaki bedelin iadesi gerekiyordu ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Sipariş numaram m5w1-opvr’dir.
Yemeksepeti tarafıyla defalarca görüştüm, her seferinde iadenizin başlatılacağı söylendi fakat herhangi bir işlem yapılmadı. Uygulamada sorunun çözüldüğü görünüyor ancak bankamla yaptığım görüşmede henüz hiçbir iade sürecinin başlatılmadığı bilgisi verildi. Yani bir aydır hem oyalandım hem de mağdur edildim.
Eksik teslim edilen 1 kg köftenin 590 TL’lik ücretinin kredi kartıma derhal iade edilmesini ve süreçle ilgili bana yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
İadem gerçekleşti teşekkür ederim
Merhaba aynı durumu yaşadım 1. Kg çiğ köfte eksik geldi günlerdir para iade edilmedi Ticaret Bakanlığı na yazı yazmak için benzer şikayetlerle bildirmek istiyorum bunun organize şekilde yapıldığını ispat için izin verirseniz şikayetinizi eklemek istiyorum