to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nde Eksik Fiş Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi Sorunu
Yemeksepeti'nden şirket patronu için yemek siparişi verdim. 430 TL tutarında gelen kurye, telefonla temassız bir şekilde şirket kartından çekim yaptı ve fiş vermedi. Yemeksepeti'ne yazdım. Görüştüğüm Şengül K. adlı müşteri temsilcisi, firmayla görüşüp fişi talep etmiş. Ancak, daha önce de benzer bir sorun yaşadığımı kendisine ilettim. 430 TL karttan çekiliyor fakat bana gönderilen fiş 424 TL; bunu kabul etmiyorum. Şengül K. adlı K*şiye bu sorunumu iletmeme rağmen, sorunumu çözmeden ben daha yazarken görüşmeyi sonlandırdı. Telefonla konuşurken telefonu kapatmakla, yazışmada görüşmeyi sonlandırmak arasında bir fark yok. Sonuna kadar şikayetçiyim. Yemeksepeti yetkililerinden, Şengül K. hakkında gerekli işlemin yapılmasını ve bana bilgisinin verilmesini talep ediyorum.
Not: Konuşmaların ekran görüntüsü ekte.
Merhaba, Sizi aramak istedik fakat ulaşamadık. Kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgi verdiğimizi paylaşmak isteriz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Merhaba, cevap olarak mail attığınızı belirtmişsiniz henüz gelen bir mail yok şu an burda yazanların aynısı var henüz bir cevap göremedim, çözümünüzle ilgili bilgiyi bekliyorum
Merhaba, Size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaptığımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
