to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'de Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade Gelmedi
30 Ağustos 2026 tarihinde Yemeksepeti.com üzerinden Bursa Osmangazi, Zafer Plaza’ya yakın bir restorandan kredi kartıyla online ödeme yaparak yemek siparişi verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmedi ve bir süre sonra telefonuma siparişin iptal edildiğine dair bir mesaj geldi, ancak bu mesajı yanlışlıkla sildim.
Siparişin gelmemesi ve iptal mesajına rağmen kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Eylül ayı içerisinde Yemeksepeti’nin internet sitesindeki müşteri iletişim merkezi üzerinden durumu kendilerine yazılı olarak bildirdim, ancak şu ana kadar ne bir çözüm üretildi ne de ücret iadem gerçekleştirildi.
Teslim edilmeyen ve iptal edildiği bildirilen bu siparişe ait tutarın, ödemenin yapıldığı banka kartıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. ""Yardım Merkezi > Taleplerim"" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Hayır. Geri iade yapılmadı. Lütfen iyi inceleyin.
