Soğuk Ve Hasarlı Pizza, Yetersiz Çözüm
03 Haziran 2024 tarihinde İzmir Çiğli Ataşehir’de Pizza Locale’den YemekSepeti üzerinden büyük boy füme kaburga pizza siparişi verdim. Ancak bana yanlışlıkla daha uygun fiyatlı orta boy pizza gönderildi. Sipariş numaram: #C**2-9**x. Ürünü teslim alırken kuryeyle sadece ödeme işlemini gerçekleştirdim, başka bir görüşmem olmadı. Toplamda 1210,99 TL Nakit ödeme yaptım.
Yaşadığım sorun sonrası YemekSepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana 5 gün sonra ücretin iade edileceği söylendi. Ancak ödemenin nakit olarak yapılmış olması nedeniyle ücretimin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
15 Ağustos 2024 tarihinde saat 20:21'de Yemeksepeti üzerinden 402 numaralı restorandan pizza siparişi verdim. Siparişim, 1 saat 20 dakika boyunca hazırlanıp teslimat için bekletildikten sonra, kurye yola çıkmış ve adrese yaklaşmışken, saat 21:40 civarında hiçbir açıklama yapılmadan kurye tarafından ...
10.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İtalyan Chef Pizza Gebze’den #jjis-wrx0 numaralı siparişimde 3 adet büyük boy pizza siparişi verdim. Siparişi 00:07’de oluşturdum, bana teslim edilme saati ise 01:29 oldu. Ancak sistemde teslimat saati 00:54 olarak görünüyor, bu bilgi tamamen yanlıştır. Sip...
18 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İtaly Pizza restoranından pizza siparişi verdim. Sipariş kodum: l**2-l**0. Siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden kendiliğinden iptal edildi ve ücret iadesi yapılmadı. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Konuyla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizm...
12 Haziran 2024 tarihinde saat 20:58’de İzmir Buca’dan Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza’dan sipariş verdim (#lu5o-2537-iy0g). Siparişim üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bu süreçte siparişimi iptal etmek istedim, ancak sistem üzerinden iptal hakkım kullanım dışı b...
Yorumlar