to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Üzerinden Eksik Burger King Siparişi İçin İade Ve Destek Talebi
03.04.2024 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Silivri’deki Burger King şubesinden verdiğim siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan bazı ürünler paketin içinde yoktu ve bu durum teslimat anında fark edildi.
Sipariş numaram #tstn-2614-pgxf olup, yaşadığım sorunla ilgili Yemeksepeti üzerinden destek almaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu nedenle mağduriyetim devam ediyor. Ne eksik ürünlerim gönderildi ne de ücret iadesiyle ilgili bir bilgilendirme yapıldı.
Eksik gelen ürünlerimin bedelinin iade edilmesini veya eksik ürünlerin bir an önce gönderilmesini ve ayrıca Yemeksepeti’nin iletişim ve destek kanallarının bu tür durumlarda gerçekten ulaşılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi aramak istedik ancak ulaşamadık. Kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgi verdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
