to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Nazmi Usta’dan Milas köfte siparişi verdim. Siparişim Eldehan Otel (Muğla) resepsiyonuna bırakılmış, ancak bana hiçbir şekilde haber verilmedi. Ayrıca uygulama üzerinden de siparişin teslim edildiğine dair herhangi bir bildirim yapılmadı.
Bu nedenle siparişimin geldiğinden 2 saat boyunca haberdar olamadım. 2 saat sonra kurye tarafından arandım ve siparişin resepsiyona bırakıldığı söylendi, ancak bu süre zarfında siparişi teslim almadım.
Yaşanan bu aksaklık nedeniyle mağdur oldum. Konuyla ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat çözüm sunulmadı, firma sadece restoranı savundu. Sipariş numaram: Cb***v1e. Ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Sorunum çözülmezse yarın Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı da belirtmek isterim.
Yemeksepeti'nden yemek siparişi verdim 1 saat olduğu halde siparişim gelmedi desteğe bağlandım herhangi bir sonuç alamadım. Sonrasında siparişim bana ulaşmamasına rağmen teslim edildi olarak gözüktü. Gece saat 2 3 olmasına rağmen kalkıp restorana gittim onlar yemeğimin kurye tarafından alındığını sö...
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf restoranından 09.02.2024 18:38'de sipariş verdim. İ7nd-m3io sipariş numaralı siparişim için 19:36'da Köfteci Yusuf tarafından arandım. Konuşan yetkili, kuryenin siparişi restorana geri getirdiğini, iptal etmediysem Yemeksepeti'ni aramam gerektiğini belirtti. Daha ...
Merhaba, Yemeksepeti'nden yemek siparişi verdim. Otelde kaldığım için otel adresiyle birlikte oda numarasını da yazdım fakat oda numarasını yanlış yazmışım. Durumu fark edip otel resepsiyonuna bilgi verdim ve doğru odaya yönlendirmesini istedim. Kurye geldiğinde resepsiyon yerinde olmadığından öncek...
18 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ankara Sereserpe Köftecisi’nden köfte ekmek siparişi verdim (sipariş no: vs**-**42-6**X). Siparişimi 18.15-18.20 saatlerinde oluşturdum, uygulamada ise teslimatın 18.48’de gerçekleştiği belirtilmesine rağmen, siparişim gerçekte 19.30-19.35 aralığında tesl...
Yemek Sepeti'nden sipariş verdim. Bir sorun yoktu ancak 1 saatten fazla geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmayınca uygulamaya baktım, bu sefer tahmini teslimat saatini 1 saat ileriye verdi. Bu sefer restoranı aramak isteyince öğrendim ki restoran, ben sipariş verdikten 1 saat sonra kapanmış ancak ...
Yorumlar