Popeyes Siparişimde Eksik Ürünler Ve İade Reddi Mağduriyeti

01.04.2026 tarihinde saat 17.38’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan verdiğim siparişimde ciddi eksiklikler yaşadım. Siparişimdeki ana ürünüm olan Maxi XL menüm neredeyse hiç gelmedi, ana ürünüm olan sandviç de gönderilmedi, ayrıca tavuklar eksik gönderildi ve soslarım da yoktu. Toplamda 200 TL indirim uygulandıktan sonra 369,99 TL ödememe rağmen, ödediğim ürünleri tam olarak alamadım.

Durumu Yemeksepeti üzerinden iletip eksik ve gelmeyen ürünlerle ilgili fotoğraflı kanıt da gönderdim. Buna rağmen tarafıma yardımcı olamayacaklarını ve iade işlemi yapılmayacağını söyleyerek talebi kapattılar. Hem ürünlerimi eksik göndermeleri hem de ortada açık bir hata varken iade ya da herhangi bir telafi yapılmaması beni mağdur etti.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, gelmeyen ve eksik gönderilen ürünler için ücret iadesi ya da eşdeğer bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.