Mioji Oda Koku Makinesi Koku Yaymıyor, Satıcıdan Cevap Gelmiyor

Mioji internet sitesinden satın aldığım Mioji Smell 2X oda koku makinesi ve Mioji Smell yedek oda kokusunu yaklaşık 10 gündür banyoda kapalı bir alanda kullanıyorum. Ancak ürünler hiçbir şekilde koku yaymıyor. Önce kutudan çıkan kokunun eski veya kalitesiz olabileceğini düşündüm, sabırla bekledim ama yaklaşık 10 günde ürün tamamen bitti ve tek bir defa bile koku alamadım.

Daha sonra yine aynı siteden aldığım kendi yedek kokularını makineye taktım, günlerce kapalı banyoda beklettim, kapıyı defalarca açıp kapadım, hatta elimle sıkarak denedim. Burnumun dibine kadar getirdiğimde bile sadece zayıf, cılız ve üstelik nezaketle söylemek gerekirse oldukça kötü bir koku hissettim. Ne makinenin içinden çıkan koku ne de ayrıca aldığım yedek şişe, vaat edildiği gibi bir oda kokusu performansı göstermiyor.

Ürünler için yaklaşık 400 TL ödeme yaptım ve bu kadar yetersiz ve kalitesiz bir performansla karşılaşmak kabul edilebilir değil. Satıcıya WhatsApp üzerinden yazılı olarak ulaştım, mesajımın görüldüğünü gördüğüm halde hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Ürünlerin hiçbir şekilde amacına uygun çalışmaması ve iletişim kurulmasına rağmen dönüş yapılmaması nedeniyle, ilgili oda kokusu makinesi ve yedek kokular için ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.