to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Siparişinde Küflü Lavaş ve Yetersiz Porsiyon
30 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden kokoreççi dursun usta’dan yaklaşık 640 TL tutarında sipariş verdim. Gelen ürünler ödediğim ücrete göre son derece yetersizdi, porsiyonlar çok az gramajda gönderildi. Ayrıca ürünlerin içindeki lavaş hem küflüydü hem de bayattı, bu nedenle sağlık açısından risk oluşturduğunu düşünerek ürünleri çöpe atmak zorunda kaldım.
Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti ile görüştüm ve durumu tüm detaylarıyla anlattım ancak yaşadığım mağduriyet maalesef umursanmadı, herhangi bir çözüm üretilmedi. Hem eksik ve kalitesiz ürün gönderilmesi hem de küflü gıda teslim edilmesi nedeniyle kendimi yanıltılmış ve mağdur hissediyorum.
Kullanamadığım, çöpe atmak zorunda kaldığım bu sipariş için ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
