Yemeksepeti Siparişimde Fiş Verilmedi Müşteri Hizmetleri İlgisizdi


Yemeksepeti.com uygulamasından Gaziantep Shimall Otel'e saat 22:29'da verdiğim sipariş üzerine, 22:51'de gelen siparişimi almak için kredi kartımla ödeme yapmak istedim. Fakat Yemeksepeti kuryesi kendi şahsi telefonundan ödeme almak istedi ve mali açıdan yasal zorunluluğu olan KDV dahil fişi veremeyeceğini, burada fiş vermediklerini belirtti. Vatandaş olarak bu hakkımdan mahrum bırakıldım ve yazarkasa fişim verilmedi. Daha sonrasında 22:57'de 08502225445 numaralı telefondan arandım ve müşteri temsilcisi oldukça ilgisiz bir şekilde konuşarak, sözde haksız olduğumu ve fiş verme zorunluluklarının olmadığını iletti. Mali açıdan, görsele eklediğim sipariş numarasındaki siparişime KDV fişi verilmediğinin araştırılmasını istiyorum.
Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri








