to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Siparişimde Dökülen İçecek ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyetim
04.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim restoran siparişimde, gönderilen kolanın kapağı tam kapalı olmadığı için içecek poşette dökülmüş ve ürünlerin üzerine akmış halde ulaştı. Yemekler ıslanmış ve tüketilemeyecek durumdaydı.
Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve talebimle ilgilenilmedi. Bu yaklaşım hem mağduriyetimin giderilmemesine hem de zaman kaybı yaşamama neden oldu.
#r*** numaralı bu siparişe istinaden, dökülen içecek ve zarar gören ürünler nedeniyle ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizi en kaliteli şekilde teslim etmeyi hedefliyor, üye iş yerlerinden ve kuryelerimizden özenli bir şekilde teslimat yapmalarını bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
