to read complaints and reviews, or file yours. 
08.12.2025 tarihinde saat 19.22’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Bağcılar Güneşpark AVM’de bulunan Ercan Burger’den q**w -c**k numaralı siparişi verdim. Tahmini teslimat süresi 20.00–20.10 arası görünürken, bu süre sürekli ileri alınarak güncellendi.
Restoranı aradığımda siparişin kurye tarafından teslim alındığı söylendi. Daha sonra başka bir kurye beni arayarak, siparişi getirmesi gereken kuryenin yolda siparişi patlattığını ve yediğini söyledi. Buna rağmen Yemeksepeti tarafından bana hiçbir şekilde bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmadı ve bu süreçte yaklaşık 2 saat aç bir şekilde beklemek zorunda kaldık.
Hem yaşadığım mağduriyetin hem de bilgilendirme yapılmamasının açıklanmasını, konuyla ilgili tarafıma telefonla dönüş yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
09.08.2025 tarihinde saat 00:00 ile 01:20 arasında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Bağcılar’daki Burger Kasabası’ndan Hamburger Menü siparişi verdim (#zt37-e2sv). Siparişimin durumu uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor; ancak restoranı aradığımda siparişin kurye tarafından teslim edildiği ...
29 Eylül 2025 tarihinde saat 19.59’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim (#rz5h-r44o). Siparişimin üzerinden 2 saat geçmesine rağmen yemek bana ulaşmadı. Uygulamada hâlâ “yolda” olarak görünüyordu, ancak müşteri temsilcisiyle görüştüğümde siparişin kurye tarafından “teslim edildi” ...
07/09/2025 tarihinde İstanbul Avcılar Ispartakule de Burger restoranından Yemeksepeti uygulaması üzerinden 430 TL tutarında bir sipariş verdim. Ayrıca gelmeyen kuryeye de 30 TL bahşiş ödedim. Siparişimi 20:05’te vermeme rağmen, yaklaşık 21:30’da teslim edildi. Eğer restorana yürüyerek gidip alsaydım...
12.04.2025 tarihinde 20:50'de (yjl6-2515-k1wr) numaralı Ercan Burger'den verdiğim sipariş, kuryenin beni arayıp ulaşamaması nedeniyle hiç bilmediğimiz bir yere bırakıldı ve teslim edildi görünüyor. Beni arayan numarayı defalarca aramama rağmen, aramasından 7 dakika sonra cevap alamadım. Yemeksepeti'...
11 Ekim 2024 tarihi saat 18:04'te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King'den yemek siparişi verdim. Siparişim bir buçuk saati aşan bir sürede elime ulaştı ve bu süreçte 2 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim 2 kez çok kısa süre içinde elinizde ulaşacak dendiği halde sipariş 18:35'de el...
Yorumlar