Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çisem sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Sipariş Gecikmesi Ve Soğuk Teslimat Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti

14 Eylül 23:31
112

14 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pizza Bulls’tan peynirli Sarımsaklı ekmek siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 30-40 dakika olarak belirtilmişti; ancak siparişim tam 1 saat 30 dakika sonra elime ulaştı. Bu süreçte şubeyi arayarak kuryenin uzun süredir gelmediğini bildirdim, bana kuryeyi arayacaklarını ve süreci hızlandıracaklarını söylediler. Aramamdan kısa süre sonra kurye geldi, fakat ürün dağıtıma çıktıktan sonra yaklaşık 25-30 dakika, hazırlanma aşamasında ise 1 saatten fazla bekledim. Sonuç olarak siparişim soğuk bir şekilde teslim edildi.

Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Konuyla ilgili Pizza Bulls ve Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak yardımcı olamayacaklarını ve sadece şubeye geri bildirimde bulunacaklarını ilettiler.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için çözüm önerisi ya da 305,79 TL tutarındaki siparişimin ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
Sipariş numaram: e**p-2537 -n**f

23 Eylül 13:39 (Şikayetten 8 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Geciken Pizza Teslimatı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Ahmet
07 Ekim 21:31
144

İleri Tarihli Siparişte Tekrarlanan Hata: Soğuk Pizza Ve Çözüm Eksikliği

Özge
13 Ağustos 01:12
80
3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

Sipariş İptal Edildi, Destek Yetersiz Kaldı Ve Mağduriyet Yaşadım

Mustafa
26 Ağustos 03:22
175
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Soğuk Ve Kötü Pizza, Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hesabımı Siliyorum

Ali
04 Ekim 22:00
153
soguk-ve-kotu-pizza-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-hesabimi-siliyorum-2.jpg
soguk-ve-kotu-pizza-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-hesabimi-siliyorum-1.jpg

Ahmet
12 Ocak 12:45
414
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri