to read complaints and reviews, or file yours. 
12.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden yerel bir restorandan pizza siparişi verdim. Siparişi özellikle ileri tarihli olarak, 21.00-21.15 saatleri arasında teslim edilmek üzere ayarladım. Ancak restoran beni 20.38'de arayarak pizzanın hazır olduğunu söyledi. İleri tarihli sipariş verdiğimi ve bu saate göre geleceğimi belirttim, fakat restoran ortalama süreye göre hazırladıklarını ve sistemde ileri tarihli siparişin görünmediğini iletti. Aynı durumu daha önce de yaşamıştım; bu ikinci kez başıma geliyor ve her seferinde buz gibi pizza yemek zorunda kalıyorum.
Konu hakkında Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram: #b8j8-2533-n2cb ve toplamda 315 TL ödeme yaptım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, konu hakkında özür ve açıklama yapılmasını ve bu sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
25 Haziran 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, 1 saat 30 dakikayı aşkın süre boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü. Siparişimle ilgili net bir bilgi almak için canlı destekle defalarca iletişime geçtim. Fakat bana önce F**** adında bir yetkiliden, sonra Ilahı adında başka bir yetk...
07 Eylül 2025 tarihinde saat 18.36'da Yemeksepeti üzerinden Domino's'tan orta boy pizza ve sufle siparişi verdim. Siparişim tam 2 saat 7 dakika sonra, hem geç hem de tamamen soğuk şekilde teslim edildi. Sipariş numaram: #lu**-**36-n**b. Yaşadığım bu sorun sonrası hem Yemeksepeti hem de Domino's müş...
14 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pizza Bulls’tan peynirli Sarımsaklı ekmek siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 30-40 dakika olarak belirtilmişti; ancak siparişim tam 1 saat 30 dakika sonra elime ulaştı. Bu süreçte şubeyi arayarak kuryenin uzun süredir gelmediğini bildirdim, bana...
Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden 14.01.2025 tarihinde " ileri zamanlı sipariş " olarak Little Caesars pizza dan sipariş verdim. Siparişim 19.15_19.30 arasında gelmesi gerekirken, sipariş oluşturduğum an ekranlarına düşmüş ve anında evimize gelmiş. Kurye aradığında haliyle henüz evde olmadığımı...
Yemeksepeti uygulamasından 16.02.2025 tarihinde saat 23:15 civarında yemek siparişi verdim. Siparişimden yaklaşık 20 dakika sonra hazırlanıyor. Bildirimi geldi, uygulamaya girdiğimde sipariş durumunu sorgulamak istediğimde kurye değişikliği bildirimi vardı. Daha sonrasında canlı desteğe bağlandım, s...
Yorumlar